Kullanım Koşulları

1. Koşulların Kabulü

CV Score'a ("Hizmet") erişerek veya Hizmet'i kullanarak bu Kullanım Koşulları ("Koşullar") ile bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Koşullar'ın herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız Hizmet'i kullanamazsınız.

Bu Koşullar, sizinle CV Score arasında hukuken bağlayıcı bir sözleşme oluşturur. Hesap oluşturarak, CV yükleyerek veya satın alma yaparak bu Koşullar'ı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi teyit edersiniz.

Bu Koşullar, Gizlilik Politikamızı, Çerez Politikamızı ve burada atıf yapılan diğer politikaları kapsamına dâhil eder.

2. Tanımlar

Bu Koşullar'da:

"Hizmet"

cvscore.net adresindeki CV Score web sitesini ve CV değerlendirme özelliği dâhil olmak üzere tüm ilgili hizmetleri ifade eder.

"Kullanıcı", "siz", "sizin"

Hizmet'e erişen veya Hizmet'i kullanan her kişiyi ifade eder.

"Hesap"

Hizmet üzerinde kayıtlı bir kullanıcı hesabını ifade eder.

"CV" veya "Özgeçmiş"

Değerlendirilmek üzere Hizmet'e yüklenen özgeçmiş belgesini ifade eder.

"Değerlendirme"

Yüklenen bir CV için yapay zekâ tarafından üretilen analiz ve geri bildirimi ifade eder.

"Ücretsiz Puan"

her Hesap'ta ücretsiz olarak sunulan değerlendirme sonucunu ifade eder. Bir CV'nin yüklenmesi ve puanlanması Kredi harcamaz. Raporun tamamının açılması, 8. bölümde açıklandığı üzere bir Kredi gerektirir.

"Krediler"

İster tek tek satın alınmış ister eski bir Abonelik kapsamında tanınmış olsun, rapor açma kredilerini ifade eder. Her Kredi, sahibine bir Değerlendirme raporunun tamamını açma hakkı verir.

"Abonelik"

8. bölümde açıklandığı üzere, her ödeme döneminde belirli sayıda Kredi tanıyan haftalık veya aylık yinelenen planı ifade eder. Abonelikler yeni müşterilere artık sunulmamaktadır; bu tanım yalnızca etkin eski Aboneliği bulunan Hesaplar için geçerlidir.

"Lifetime Access"

8. bölümde açıklandığı üzere, ek ödeme gerekmeksizin sınırsız Değerlendirme hakkı tanıyan tek seferlik satın almayı ifade eder.

"Biz", "bize", "bizim"

CV Score'u ve onu işletenleri ifade eder.

3. Uygunluk

Hizmet'i kullanabilmek için en az 16 yaşında olmalısınız. Hizmet'i kullanarak en az 16 yaşında olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.

Bağlayıcı bir sözleşme kurmak için gerekli hukuki ehliyete sahip olmalısınız. Hizmet'i bir kuruluş adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bu Koşullar'la bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

Hizmet; daha önce erişimi engellenmiş veya bu Koşullar'ı ihlal ettiği için hesabı kapatılmış kullanıcılara açık değildir.

4. Hesap Kaydı

Hizmet'in belirli özelliklerine erişmek için bir Hesap oluşturmanız gerekir. E-posta adresiniz ve parolanızla ya da Google OAuth üzerinden kayıt olabilirsiniz.

Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi; bu bilgileri doğru, güncel ve eksiksiz kalacak şekilde güncellemeyi kabul edersiniz.

Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve Hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanımını derhâl bize bildirmeyi kabul edersiniz.

Yalnızca bir Hesap tutabilirsiniz. Hizmet sınırlamalarını aşmak için veya başka herhangi bir amaçla birden fazla hesap oluşturmak yasaktır.

5. Hizmetin Tanımı

CV Score, yapay zekâ destekli CV değerlendirme hizmeti sunar. Hizmet, yüklenen CV belgelerini nesnel belge kalitesi kriterlerine göre inceler ve şunları içeren yapılandırılmış geri bildirim verir:

• Genel kalite puanı
• Kategori bazında puanlar (yapı, anlaşılırlık, eksiksizlik, sunum, dil)
• İyileştirme için ayrıntılı öneriler
• Profesyonel standartlarla karşılaştırma

Yüksek erişilebilirlik sağlamaya çalışırız ancak Hizmet'e kesintisiz erişimi garanti etmeyiz. Hizmet'in herhangi bir yönünü istediğimiz zaman değiştirebilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Hizmet yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulur. Değerlendirmeler belge kalitesine ilişkin bir ölçümü yansıtır ve herhangi bir istihdam sonucunu garanti etmez.

6. Yapay Zekâ Bildirimi ve Sınırlamalar

CV Score, CV'nizi değerlendirmek için yapay zekâ (özellikle OpenAI'ın GPT-4O modeli) kullanır. Hizmet'i kullanarak aşağıdakileri kabul edersiniz:

Yapay Zekâ Değerlendirmesi Nasıl Çalışır

Bir CV yüklediğinizde metin içeriği çıkarılır ve analiz için OpenAI'ın API'sine gönderilir. Yapay zekâ, belgenizi nesnel kalite kriterlerine göre değerlendirir; puanları ve önerileri döndürür. OpenAI'a hiçbir kimlik bilgisi (adınız, e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz) gönderilmez — yalnızca CV metni iletilir.

İşe Alım Aracı DEĞİLDİR

CV Score yalnızca iş arayanların kendilerini değerlendirmesi için tasarlanmıştır. Hizmet aşağıdakiler için tasarlanmamıştır ve bu amaçlarla KULLANILMAMALIDIR:

• İşveren eleme süreçleri veya aday filtreleme
• Otomatik işe alım veya personel seçme kararları
• İnsan kaynaklarında kısa liste oluşturma veya aday sıralama
• Kişiler üzerinde hukuki sonuç doğuran herhangi bir karar

Yapay Zekânın Sınırları

• Yapay zekâ değerlendirmeleri hata, yanlışlık veya önyargı içerebilir
• Sonuçlar yalnızca belge kalitesini yansıtır; niteliklerinizi veya istihdam edilebilirliğinizi değil
• Yüksek puan, mülakat veya iş teklifi garantisi vermez
• Düşük puan, herhangi bir pozisyon için nitelikli olmadığınız anlamına gelmez
• Yapay zekâ, sektöre özgü gereklilikleri veya işveren tercihlerini değerlendiremez

Profesyonel Danışmanlık Değildir

Değerlendirmeler hukuki danışmanlık, kariyer danışmanlığı, istihdam danışmanlığı veya başka herhangi bir profesyonel danışmanlık niteliği TAŞIMAZ. Kariyer rehberliği için nitelikli bir kariyer danışmanına veya uzmana başvurun.

İnsan İncelemesi Talep Etme Hakkı

Herhangi bir değerlendirmenin insan tarafından incelenmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Talebiniz için support@cvscore.net adresine yazın. 30 gün içinde yanıt veririz.

7. Ücretsiz Puan

Her Hesap bir CV'yi ücretsiz olarak puanlayabilir:

• CV puanlamak Kredi harcamaz
• Puanlama, 8 kategori ve 48 kriterin tamamı üzerinden hesaplanır; ayrıntılı rapor ise ücretli bir açma hakkı olarak kalır
• Ücretsizdir ve ödeme bilgisi gerektirmez

5. bölümde açıklanan Değerlendirme tam olarak çalıştırılır. Genel puanınız ve CV'ye ilişkin özet değerlendirme ücretsiz gösterilir; raporun tamamının açılması — ayrıntılı bulgular, düzeltme yönergeleri ve yeniden yazılmış bölümler dâhil — 8. bölümde açıklandığı üzere bir Kredi gerektirir. Kötüye kullanımı önlemek için makul istek sınırları uygulayabiliriz.

Ücretsiz Puan'ı istediğimiz zaman değiştirme veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler, hâlihazırda tamamlanmış Değerlendirmeleri etkilemez.

Raporun tamamını açmak için, 8. bölümde açıklandığı üzere istediğiniz zaman Kredi satın alabilirsiniz.

8. Ücretli Planlar

Raporunuzun tamamını açmak veya ek rapor açma hakkı satın almak için aşağıdaki ücretli seçenekler sunulur:

• Fix Report (4,99 $): işaretlenen bölümlerin öncesi/sonrası olarak yeniden yazılmış hâlleriyle birlikte bir raporun tamamını açar, ayrıca bir doğrulama amaçlı yeniden tarama içerir
• Job Search Pack (12,99 $): 5 Fix Report açar (En avantajlı)
• Lifetime Access (tek seferlik 29,99 $): sınırsız rapor açar
• Tüm fiyatlara KDV ve diğer geçerli vergiler dâhildir — gösterilen fiyat, tahsil edilen fiyattır

Haftalık ve aylık Abonelikler yeni müşterilere artık sunulmamaktadır. Etkin eski Aboneliği bulunan Hesaplar, yinelenen Kredi tahsislerini korur ve 10. bölümde açıklandığı üzere istedikleri zaman iptal edebilir.

Eski Abonelikler, iptal edilmedikçe her ödeme döneminin sonunda (seçilen plana göre haftalık veya aylık) otomatik olarak yenilenir. Kredilerin süresi dolmaz ve ödeme dönemleri arasında devreder.

İstediğiniz zaman Kredi satın alabilirsiniz. Erişiminiz, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından hemen başlar.

9. Ödeme Koşulları

Fiyatlandırma

Güncel fiyatlar uygulamada yer alır. Gösterilen fiyatlara, mevzuatın gerektirdiği hâllerde KDV ve diğer geçerli vergiler dâhildir; dolayısıyla gösterilen fiyat, tahsil edilen fiyattır.

Tüm ücretli seçeneklerin (rapor Kredileri ve Lifetime Access ile etkin eski Abonelikler dâhil) fiyatları, ödeme yapmadan önce uygulamada ve ödeme adımında gösterilir.

Ödeme İşlemleri

Ödemeler, üçüncü taraf ödeme sağlayıcımız Polar tarafından işlenir. Satın alma yaparak Polar'ın kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. Kredi kartı bilgilerinizin tamamını saklamayız.

Faturalandırma

Kredi ve Lifetime Access satın alımları, satın alma anında tek seferde faturalandırılır. Eski Abonelikler, seçilen plana göre haftalık veya aylık faturalandırılır ve ödeme her yenileme tarihinde muaccel olur; yeni Abonelikler şu anda sunulmamaktadır.

Fiyat Değişiklikleri

Fiyatlarımızı istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Fiyat değişiklikleri önceden bildirilir ve bir sonraki fatura döneminde geçerli olur. Önceki fiyattan devam eden mevcut abonelikler, içinde bulunulan fatura dönemi boyunca korunur.

Vergiler

Gösterilen tüm fiyatlara, mevzuatın gerektirdiği hâllerde KDV ve diğer geçerli satış vergileri dâhildir. Tarafımızca tahsil edilmeyen ek vergilerden siz sorumlusunuz.

10. İade Politikası

Hizmet dijital olarak anında ifa edildiğinden iadeler sınırlıdır. Satın alma yaparak şunları kabul edersiniz:

AB Tüketicilerinin Cayma Hakkı

Avrupa Birliği'nde tüketici iseniz, dijital hizmet sözleşmelerinden normalde 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Ancak satın almayı tamamlayarak ve Hizmet'e anında erişim talep ederek:

• Hizmet'in derhâl ifa edilmesine onay vermiş olursunuz
• Hizmet tamamen ifa edildikten sonra cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul edersiniz
• Teslim edilen değerlendirmelerin "iade edilemeyeceğini" anlamış olursunuz

İadenin Mümkün Olduğu Hâller

Aşağıdaki durumlarda iade sağlarız:

• Teknik arıza: Bir değerlendirme, bizden kaynaklanan teknik bir hata nedeniyle tamamlanamazsa
• Mükerrer tahsilat: Aynı satın alma için iki kez ücretlendirilirseniz
• Hizmetin kullanılamaması: Hizmet uzun süre kullanılamaz hâle gelir ve satın aldığınız değerlendirmeleri kullanmanız engellenirse

İade Talebinde Bulunma

İade talebi için işlem tarihinden itibaren 14 gün içinde support@cvscore.net adresine yazın. İşlem referansınızı ve talebinizin gerekçesini ekleyin. İadeler, onaydan sonraki 14 gün içinde asıl ödeme yöntemine yapılır.

İptal

Aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan veya support@cvscore.net adresine yazarak istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal hâlinde:

• Aboneliğiniz bir sonraki fatura döneminde yenilenmez
• İçinde bulunulan fatura döneminin sonuna kadar Abonelik avantajlarınız devam eder
• Hâlihazırda tanınmış Krediler iptal hâlinde iade edilmez

11. Kullanıcının Yükümlülükleri

Hizmet'i kullanarak şunları kabul edersiniz:

• Hesabınızda ve yüklediğiniz belgelerde doğru bilgi vermek
• Yalnızca size ait olan veya göndermeye yetkili olduğunuz CV'leri yüklemek
• Hizmet'i yalnızca amacına uygun biçimde (kişisel değerlendirme için) kullanmak
• Zararlı kod, virüs veya zararlı içerik barındıran belgeler yüklememek
• Hizmet sınırlamalarını, güvenlik önlemlerini veya erişim denetimlerini aşmaya çalışmamak
• Hizmet'i hukuka aykırı hiçbir amaçla kullanmamak
• Yürürlükteki tüm mevzuata uymak

Yüklediğiniz CV'lerin içeriğinden yalnızca siz sorumlusunuz. Yüklenen içeriği önceden denetlemiyoruz ve gönderdiğiniz içerikten sorumlu değiliz.

12. Kabul Edilebilir Kullanım

Yasak Faaliyetler

Şunları YAPAMAZSINIZ:

• Hizmet'i işveren eleme süreçleri, işe alım kararları veya personel seçme amacıyla kullanmak
• İstek sınırlarını veya fiyatlandırmayı aşmak için birden fazla hesap oluşturmak
• Hesap bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmak
• Hizmet'i veya değerlendirmeleri yeniden satmak, dağıtmak ya da ticari olarak kullanmak
• Hizmet'in kaynak kodunu tersine mühendislikle çözmek, derlemesini geri çevirmek veya elde etmeye çalışmak
• Hizmet'i ya da Hizmet'e bağlı sunucuları engellemek veya aksatmak
• Hizmet'e erişmek için otomatik araçlar (bot, veri kazıyıcı) kullanmak
• İstek sınırlarını veya diğer teknik kısıtlamaları aşmaya çalışmak
• Başkalarının rızası olmadan onlar adına CV yüklemek
• Hizmet'i başkalarını taciz etmek, kötüye kullanmak veya zarar vermek için kullanmak

Bu kabul edilebilir kullanım kurallarının ihlali, Hesabınızın ve Hizmet'e erişiminizin iade yapılmaksızın derhâl sonlandırılmasıyla sonuçlanabilir.

13. Fikri Mülkiyet

Sizin İçeriğiniz

Yüklediğiniz CV'ler üzerindeki tüm mülkiyet hakları sizde kalır. Bir CV yükleyerek CV Score'a şu konularda sınırlı ve inhisari olmayan bir lisans vermiş olursunuz:

• Değerlendirme hizmetini sunmak için belgeyi işlemek ve analiz etmek
• Siz silene kadar belgeyi hesabınızda saklamak
• Hizmet'i geliştirmek için anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış verileri kullanmak

Bu lisans, CV'nizi veya Hesabınızı sildiğinizde sona erer.

Bizim Fikri Mülkiyetimiz

Hizmet; algoritmaları, yazılımı, tasarımı, marka kimliği, ticari markaları ve içeriği (kullanıcıların yüklediği CV'ler hariç) dâhil olmak üzere CV Score'a aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır.

Hizmetimizin veya içeriğinin hiçbir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, satamaz ya da kiralayamazsınız; yazılımımızın kaynak kodunu tersine mühendislikle çözemez veya elde etmeye çalışamazsınız.

Değerlendirme Sonuçları

Hizmet tarafından üretilen değerlendirme sonuçları kişisel kullanımınız için sunulur. Sonuçları dilediğiniz gibi paylaşabilir veya kullanabilirsiniz; ancak bunları profesyonel danışmanlık ya da bir onay belgesi olarak sunamazsınız.

14. Garantilerin Reddi

HİZMET, "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT HÂLİYLE" SUNULMAKTADIR; TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE HAK İHLALİ İÇERMEME YÖNÜNDEKİ ZIMNİ GARANTİLER DÂHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ VERİLMEMEKTEDİR.

Şunları GARANTİ ETMİYORUZ:

• Değerlendirmelerin iş bulma olasılığınızı artıracağını
• Hizmet'in kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını
• Değerlendirme kriterlerinin belirli bir işverenin gerekliliklerine uyacağını
• Herhangi bir değerlendirmenin veya geri bildirimin doğruluğunu, güvenilirliğini ya da eksiksizliğini
• Hizmet'teki kusurların giderileceğini
• Hizmet'in veya sunucuların virüs ya da zararlı bileşen içermediğini

Hizmet'i kullanmanın riski tamamen size aittir. Hizmet'i kullanmanızdan veya Hizmet'e güvenmenizden doğan her türlü zarara ilişkin sorumluluğu reddederiz.

15. Sorumluluğun Sınırlandırılması

YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE CV SCORE, AŞAĞIDAKİLER DÂHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HİÇBİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, NETİCE KABİLİNDEN DOĞAN VEYA CEZAİ NİTELİKTEKİ ZARARDAN SORUMLU DEĞİLDİR:

• Kâr, gelir veya iş fırsatı kaybı
• Veri kaybı veya verilerin bozulması
• İtibar ya da ticari saygınlık kaybı
• İş bulamama veya kariyerde ilerleyememe
• Diğer her türlü maddi olmayan kayıp

HİZMET'TEN KAYNAKLANAN VEYA HİZMET'LE İLGİLİ HERHANGİ BİR TALEP BAKIMINDAN TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, ŞU İKİSİNDEN YÜKSEK OLANINI AŞMAZ: (A) TALEPTEN ÖNCEKİ 12 AY İÇİNDE BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTAR VEYA (B) YÜZ EURO (100 €).

Bazı ülkelerin mevzuatı, belirli zararların kapsam dışı bırakılmasına veya sınırlandırılmasına izin vermez. Bu ülkelerde sorumluluğumuz, mevzuatın izin verdiği azami ölçüyle sınırlıdır.

Bu Koşullar'daki hiçbir hüküm, tüketici sıfatınızla sahip olduğunuz ve sözleşmeyle feragat edilemeyen ya da sınırlandırılamayan yasal haklarınızı etkilemez.

16. Tazminat

CV Score'u, yöneticilerini, çalışanlarını, temsilcilerini ve bağlı şirketlerini; aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü talep, zarar, kayıp, sorumluluk, masraf ve giderden (makul avukatlık ücretleri dâhil) tazmin etmeyi, savunmayı ve bunlara karşı korumayı kabul edersiniz:

• Hizmet'i kullanmanız
• Bu Koşullar'ı ihlal etmeniz
• Üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz
• Hizmet'e yüklediğiniz içerik
• Tarafınızca yapılan her türlü yanlış beyan

Tazminat yükümlülüğünüz kapsamındaki herhangi bir konunun savunmasını ve kontrolünü münhasıran üstlenme hakkımızı saklı tutarız; bu durumda savunmamıza iş birliği yapmayı kabul edersiniz.

17. Sözleşmenin Sona Ermesi

Sizin Tarafınızdan Sonlandırma

Hesabınızı uygulama ayarlarından silerek veya support@cvscore.net adresine yazarak istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Sonlandırma hâlinde:

• Hizmet'e erişiminiz kaldırılır
• CV'ler ve değerlendirme sonuçları dâhil tüm verileriniz kalıcı olarak silinir
• Kullanılmamış değerlendirmeler iade yapılmaksızın geçersiz hâle gelir
• Ödeme kayıtları mevzuat gereği saklanır

Bizim Tarafımızdan Sonlandırma

Hesabınızı ve Hizmet'e erişiminizi, aşağıdakiler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sebepli veya sebepsiz olarak istediğimiz zaman askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz:

• Bu Koşullar'ın veya politikalarımızın ihlali
• Hileli, kötüye kullanım niteliğinde veya hukuka aykırı faaliyetler
• Uzun süreli hareketsizlik
• Kolluk kuvvetlerinin veya resmî makamların talebi

Sonlandırma ile birlikte Hizmet'i kullanma hakkınız derhâl sona erer. Bu Koşullar'ın niteliği gereği sona ermeden sonra da yürürlükte kalması gereken hükümleri geçerliliğini korur; buna Fikri Mülkiyet, Garantilerin Reddi, Sorumluluğun Sınırlandırılması, Tazminat ve Uygulanacak Hukuk dâhildir ancak bunlarla sınırlı değildir.

18. Uyuşmazlıkların Çözümü

Dostane Çözüm

Resmî uyuşmazlık çözüm sürecini başlatmadan önce, öncelikle legal@cvscore.net adresinden bize ulaşmayı ve uyuşmazlığı dostane yoldan çözmeye çalışmayı kabul edersiniz. Bildirimi aldıktan sonraki 30 gün içinde uyuşmazlığı çözmek için gayret gösteririz.

Bağlayıcı Tahkim

Dostane çözümün sonuçsuz kalması hâlinde, bu Koşullar'dan veya Hizmet'ten kaynaklanan ya da bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlık, Londra Uluslararası Tahkim Mahkemesi (LCIA) kuralları uyarınca bağlayıcı tahkim yoluyla nihai olarak çözülür. Tahkim:

• Londra, İngiltere'de yürütülür
• İngilizce yürütülür
• Tek bir hakem tarafından karara bağlanır
• Her iki tarafça gizli tutulur

Hakemin kararı nihai ve bağlayıcıdır; karara ilişkin tenfiz talebi yetkili herhangi bir mahkemeye sunulabilir.

Toplu Dava Feragati

YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HER TÜRLÜ UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM SÜRECİNİN YALNIZCA BİREYSEL ESASA GÖRE YÜRÜTÜLECEĞİNİ; TOPLU, BİRLEŞTİRİLMİŞ VEYA TEMSİLİ DAVA BİÇİMİNDE YÜRÜTÜLMEYECEĞİNİ KABUL EDERSİNİZ.

Bu toplu dava feragati uygulanamaz bulunursa, bu tahkim hükmünün tamamı geçersiz ve hükümsüz sayılır.

İstisnalar

Yukarıdakilere rağmen aşağıdaki talepler tahkime tabi DEĞİLDİR:

• Küçük talepler mahkemesine götürülebilecek talepler (10.000 £ / 12.000 € altındaki)
• Hizmet'in yetkisiz kullanımını durdurmaya yönelik ihtiyati tedbir talepleri
• Uyuşmazlıklarını kendi ülkelerindeki mahkemelere taşıyabilen AB tüketicilerinin talepleri

AB Tüketici Hakları

Avrupa Birliği'nde tüketici iseniz, ec.europa.eu/consumers/odr adresindeki Avrupa Komisyonu Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü (ODR) platformunu da kullanabilirsiniz. Bu, ikamet ettiğiniz ülkede dava açma hakkınızı etkilemez.

19. Genel Hükümler

Sözleşmenin Bütünlüğü

Bu Koşullar; Gizlilik Politikası ve burada atıf yapılan diğer politikalarla birlikte, sizinle CV Score arasında Hizmet'e ilişkin sözleşmenin tamamını oluşturur ve önceki tüm anlaşma ve mutabakatların yerine geçer.

Bölünebilirlik

Bu Koşullar'ın herhangi bir hükmü geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz bulunursa, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder. Geçersiz hüküm, geçerli ve uygulanabilir hâle gelmesi için gereken asgari ölçüde değiştirilir.

Feragat

Bu Koşullar'daki herhangi bir hakkı veya hükmü uygulamamamız, o haktan ya da hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Her türlü feragat yazılı olmalı ve yetkili bir temsilcimiz tarafından imzalanmalıdır.

Devir

Bu Koşullar'ı veya buradan doğan haklarınızı, önceden yazılı iznimiz olmaksızın devredemez ya da temlik edemezsiniz. Biz bu Koşullar'ı kısıtlama olmaksızın devredebiliriz.

Mücbir Sebep

Doğal afetler, savaş, terör, iç karışıklık, ambargo, resmî makam işlemleri, iş uyuşmazlıkları veya üçüncü taraf sağlayıcıların hizmet kesintileri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, makul kontrolümüz dışındaki durumlardan kaynaklanan ifa aksaklıklarından veya gecikmelerden sorumlu değiliz.

Bildirimler

Size, Hesabınızla ilişkili adrese e-posta göndererek veya Hizmet üzerinde yayımlayarak bildirimde bulunabiliriz. Bize bildirimlerinizi legal@cvscore.net adresine iletebilirsiniz.

Başlıklar

Bölüm başlıkları yalnızca kolaylık sağlamak içindir ve hukuki bir etkisi yoktur.

20. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Yargı

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın İngiltere ve Galler hukukuna tabidir ve bu hukuka göre yorumlanır.

Yukarıdaki tahkim hükümleri saklı kalmak üzere, bu Koşullar'dan veya Hizmet'ten kaynaklanan ya da bunlarla ilgili uyuşmazlıklarda münhasır yetki İngiltere ve Galler mahkemelerine aittir.

Tüketici iseniz, bu bölümdeki hiçbir hüküm yasal haklarınızı ya da yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde ikamet ettiğiniz ülkede dava açma imkânınızı etkilemez.

İletişim

Bu Koşullar hakkındaki sorularınız için bize şu adresten ulaşın: