Regulamin

1. Akceptacja Regulaminu

Uzyskując dostęp lub korzystając z CV Score ("Usługa"), zgadzasz się być związany niniejszym Regulaminem ("Regulamin"). Jeśli nie zgadzasz się z którąkolwiek częścią niniejszego Regulaminu, nie możesz korzystać z Usługi.

Niniejszy Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą a CV Score. Tworząc konto, przesyłając CV lub dokonując zakupu, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się być związany niniejszym Regulaminem.

Niniejszy Regulamin włącza przez odniesienie naszą Politykę Prywatności, Politykę Plików Cookie i wszelkie inne polityki, do których tutaj się odwołujemy.

2. Definicje

W niniejszym Regulaminie:

"Usługa"

oznacza stronę internetową CV Score na cvscore.net oraz wszystkie powiązane usługi, w tym funkcję oceny CV.

"Użytkownik", "Ty", "Twój"

oznacza każdą osobę, która uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta.

"Konto"

oznacza zarejestrowane konto użytkownika w Usłudze.

"CV" lub "Curriculum Vitae"

oznacza dokument życiorysu zawodowego przesłany do Usługi w celu oceny.

"Ocena"

oznacza analizę i opinie wygenerowane przez AI dla przesłanego CV.

"Plan Darmowy"

oznacza ograniczony darmowy dostęp zapewniający 3 oceny dożywotnie.

"Plan Pro"

oznacza płatną subskrypcję zapewniającą 15 ocen na miesiąc kalendarzowy z ulepszonymi funkcjami.

"My", "nas", "nasz"

oznacza CV Score i jego operatorów.

3. Uprawnienia

Musisz mieć co najmniej 16 lat, aby korzystać z Usługi. Korzystając z Usługi, oświadczasz i gwarantujesz, że masz co najmniej 16 lat.

Musisz posiadać zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy. Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu organizacji, oświadczasz, że masz upoważnienie do związania tej organizacji niniejszym Regulaminem.

Usługa nie jest dostępna dla użytkowników, którzy zostali wcześniej zablokowani lub których konto zostało usunięte z powodu naruszenia niniejszego Regulaminu.

4. Rejestracja Konta

Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji Usługi, musisz utworzyć Konto. Możesz się zarejestrować, używając swojego adresu e-mail i hasła lub przez Google OAuth.

Zgadzasz się podać dokładne, aktualne i kompletne informacje podczas rejestracji oraz aktualizować takie informacje, aby były dokładne, aktualne i kompletne.

Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie poufności danych uwierzytelniających Twojego konta oraz za wszystkie działania wykonywane na Twoim Koncie. Zgadzasz się natychmiast powiadomić nas o każdym nieautoryzowanym użyciu Twojego Konta.

Możesz posiadać tylko jedno Konto. Tworzenie wielu kont w celu obejścia ograniczeń usługi lub w jakimkolwiek innym celu jest zabronione.

5. Opis Usługi

CV Score zapewnia usługi oceny CV oparte na AI. Usługa analizuje przesłane dokumenty CV według obiektywnych kryteriów jakości dokumentu i dostarcza uporządkowaną opinię, w tym:

• Ogólna ocena jakości
• Oceny specyficzne dla kategorii (struktura, jasność, kompletność, prezentacja, język)
• Szczegółowe rekomendacje dotyczące poprawy
• Porównanie ze standardami profesjonalnymi

Staramy się utrzymywać wysoką dostępność, ale nie gwarantujemy nieprzerywanego dostępu do Usługi. Możemy modyfikować, zawiesić lub zakończyć dowolny aspekt Usługi w dowolnym momencie.

Usługa jest świadczona wyłącznie w celach informacyjnych. Oceny odzwierciedlają ocenę jakości dokumentu i nie gwarantują żadnych wyników zatrudnienia.

6. Ujawnienie AI i Ograniczenia

CV Score wykorzystuje sztuczną inteligencję (konkretnie model GPT-4O OpenAI) do oceny Twojego CV. Korzystając z Usługi, potwierdzasz i zgadzasz się na następujące:

Jak Działa Ocena AI

Gdy przesyłasz CV, treść tekstowa jest wyodrębniana i wysyłana do API OpenAI w celu analizy. AI ocenia Twój dokument według obiektywnych kryteriów jakości i zwraca wyniki oraz rekomendacje. Żadne informacje identyfikujące (Twoje imię i nazwisko, e-mail lub szczegóły konta) nie są wysyłane do OpenAI—tylko treść tekstowa CV.

NIE Jest to Narzędzie Rekrutacyjne

CV Score jest zaprojektowane wyłącznie do samooceny przez poszukujących pracy. Usługa NIE jest zaprojektowana do i NIE powinna być wykorzystywana do:

• Selekcji pracodawców lub filtrowania kandydatów
• Automatycznych decyzji rekrutacyjnych lub zatrudnieniowych
• Wstępnej selekcji HR lub rankingu kandydatów
• Jakichkolwiek decyzji, które mają skutki prawne dla osób

Ograniczenia AI

• Oceny AI mogą zawierać błędy, nieścisłości lub uprzedzenia
• Wyniki odzwierciedlają tylko jakość dokumentu, a nie Twoje kwalifikacje ani zdolność do zatrudnienia
• Wysoka ocena nie gwarantuje rozmów kwalifikacyjnych ani ofert pracy
• Niska ocena nie oznacza, że nie jesteś kwalifikowany do żadnego stanowiska
• AI nie może ocenić wymagań specyficznych dla branży ani preferencji pracodawcy

Brak Profesjonalnych Porad

Oceny NIE stanowią porad prawnych, porad zawodowych, porad dotyczących zatrudnienia ani żadnych innych profesjonalnych porad. W sprawach związanych z karierą skonsultuj się z wykwalifikowanym doradcą zawodowym.

Prawo do Przeglądu Ludzkiego

Masz prawo poprosić o przegląd ludzki każdej oceny. Aby poprosić o przegląd ludzki, skontaktuj się pod adresem support@cvscore.net. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

7. Plan Darmowy

Plan Darmowy zapewnia ograniczony dostęp do Usługi bez płatności:

• 3 oceny dożywotnie (całkowita liczba przez cały czas, nie odnawia się)
• Podstawowa ocena z podziałem na kategorie
• Ogólne rekomendacje

Oceny w Planie Darmowym nie obejmują szczegółowych ocen podkryteriów ani pełnych rekomendacji dostępnych dla użytkowników Planu Pro.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji, ograniczenia lub zaprzestania Planu Darmowego w dowolnym momencie. Zmiany nie wpłyną na już ukończone oceny.

Użytkownicy Planu Darmowego mogą w dowolnym momencie przejść na Plan Pro, aby uzyskać dostęp do dodatkowych ocen i ulepszonych funkcji.

8. Plan Pro

Plan Pro to płatna subskrypcja zapewniająca rozszerzony dostęp:

• 15 ocen na miesiąc kalendarzowy
• Szczegółowe oceny podkryteriów
• Pełne rekomendacje
• Priorytetowe przetwarzanie

Subskrypcje Planu Pro odnawiają się automatycznie na początku każdego miesiąca kalendarzowego, chyba że zostaną anulowane. Niewykorzystane oceny nie przenoszą się na następny miesiąc.

Możesz w dowolnym momencie przejść z Planu Darmowego na Plan Pro. Korzyści Pro rozpoczynają się natychmiast po pomyślnej płatności.

9. Warunki Płatności

Ceny

Aktualne ceny są dostępne w aplikacji. Wszystkie ceny są w euro (EUR) i obejmują obowiązujące podatki, gdy jest to wymagane.

Plan Pro: Aktualne ceny są wyświetlane w aplikacji po rejestracji.

Przetwarzanie Płatności

Płatności są przetwarzane przez Polar, naszego zewnętrznego procesora płatności. Dokonując zakupu, zgadzasz się na warunki usługi Polar. Nie przechowujemy pełnych informacji o Twojej karcie kredytowej.

Rozliczenia

Subskrypcje Planu Pro są rozliczane miesięcznie. Płatność jest należna w momencie zakupu i w każdą datę odnowienia.

Zmiany Cen

Możemy zmieniać nasze ceny w dowolnym momencie. Zmiany cen zostaną przekazane z wyprzedzeniem i będą miały zastosowanie do następnego cyklu rozliczeniowego. Istniejące subskrypcje po poprzedniej cenie będą honorowane przez bieżący okres rozliczeniowy.

Podatki

Ceny mogą podlegać VAT lub innym podatkom w zależności od Twojej lokalizacji. Jesteś odpowiedzialny za wszelkie obowiązujące podatki, których my nie pobraliśmy.

10. Polityka Zwrotów

Ze względu na natychmiastowy charakter dostawy cyfrowej Usługi, zwroty są ograniczone. Dokonując zakupu, potwierdzasz, że:

Prawo Odstąpienia Konsumenta UE

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, normalnie masz 14-dniowe prawo odstąpienia od umów o usługi cyfrowe. Jednak przechodząc do zakupu i prosząc o natychmiastowy dostęp do Usługi, Ty:

• Wyrażasz zgodę na natychmiastowe wykonanie Usługi
• Potwierdzasz, że tracisz prawo odstąpienia, gdy Usługa została w pełni wykonana
• Rozumiesz, że dostarczone oceny nie mogą być "zwrócone"

Kiedy Zwroty Są Dostępne

Zapewnimy zwroty w następujących okolicznościach:

• Awaria techniczna: Jeśli ocena nie zostanie ukończona z powodu błędu technicznego po naszej stronie
• Duplikacja opłaty: Jeśli zostałeś dwukrotnie obciążony za ten sam zakup
• Niedostępność usługi: Jeśli Usługa stanie się niedostępna przez dłuższy okres, uniemożliwiając Ci korzystanie z zakupionych ocen

Wnioskowanie o Zwrot

Aby poprosić o zwrot, skontaktuj się pod adresem support@cvscore.net w ciągu 14 dni od transakcji. Dołącz swoje odniesienie transakcji i powód wniosku. Zwroty będą przetwarzane na oryginalną metodę płatności w ciągu 14 dni od zatwierdzenia.

Anulowanie

Możesz anulować swoją subskrypcję Planu Pro w dowolnym momencie poprzez ustawienia konta lub kontaktując się pod adresem support@cvscore.net. Po anulowaniu:

• Twoja subskrypcja nie odnowi się w następnym cyklu rozliczeniowym
• Zachowujesz dostęp do funkcji Pro do końca bieżącego okresu rozliczeniowego
• Niewykorzystane oceny wygasają na koniec okresu rozliczeniowego i nie są zwracane

11. Obowiązki Użytkownika

Korzystając z Usługi, zgadzasz się:

• Podawać dokładne informacje w swoim Koncie i przesyłanych dokumentach
• Przesyłać tylko CV, które posiadasz lub masz pozwolenie na przesłanie
• Korzystać z Usługi tylko w zamierzonym celu (samoocena)
• Nie przesyłać dokumentów zawierających złośliwy kod, wirusy lub szkodliwą treść
• Nie próbować omijać ograniczeń usługi, środków bezpieczeństwa lub kontroli dostępu
• Nie wykorzystywać Usługi do celów niezgodnych z prawem
• Przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji

Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za treść przesyłanych CV. Nie sprawdzamy wstępnie przesyłanej treści i nie ponosimy odpowiedzialności za jakąkolwiek treść, którą przesyłasz.

12. Dopuszczalne Użycie

Zabronione Działania

NIE możesz:

• Wykorzystywać Usługi do selekcji pracodawców, decyzji rekrutacyjnych lub celów rekrutacyjnych
• Tworzyć wielu kont w celu uzyskania dodatkowych darmowych ocen
• Udostępniać danych uwierzytelniających swojego Konta innym
• Odsprzedawać, redystrybuować lub komercyjnie wykorzystywać Usługi lub ocen
• Przeprowadzać inżynierii wstecznej, dekompilować lub próbować wyodrębnić kod źródłowy Usługi
• Zakłócać lub przerywać działania Usługi lub serwerów podłączonych do Usługi
• Korzystać ze zautomatyzowanych środków (botów, scraperów) do dostępu do Usługi
• Próbować omijać limity częstotliwości lub inne ograniczenia techniczne
• Przesyłać CV w imieniu innych bez ich zgody
• Wykorzystywać Usługi do nękania, nadużywania lub szkodzenia innym

Naruszenie tych zasad dopuszczalnego użycia może skutkować natychmiastowym usunięciem Twojego Konta i dostępu do Usługi bez zwrotu.

13. Własność Intelektualna

Twoja Treść

Zachowujesz wszystkie prawa własnościowe do przesyłanych CV. Przesyłając CV, udzielasz CV Score ograniczonej, niewyłącznej licencji do:

• Przetwarzania i analizowania dokumentu w celu świadczenia usługi oceny
• Przechowywania dokumentu na Twoim koncie, dopóki go nie usuniesz
• Wykorzystywania zanonimizowanych, zagregowanych danych do ulepszania Usługi

Ta licencja wygasa, gdy usuniesz swoje CV lub Konto.

Nasza Własność Intelektualna

Usługa, w tym jej algorytmy, oprogramowanie, projekt, marka, znaki towarowe i treść (z wyłączeniem CV przesłanych przez użytkowników), jest własnością CV Score i chroniona prawami własności intelektualnej.

Nie możesz kopiować, modyfikować, dystrybuować, sprzedawać ani wynajmować żadnej części naszej Usługi lub zawartej w niej treści, ani przeprowadzać inżynierii wstecznej lub próbować wyodrębnić kodu źródłowego naszego oprogramowania.

Wyniki Oceny

Wyniki oceny wygenerowane przez Usługę są Ci udostępniane do Twojego osobistego użytku. Możesz udostępniać lub wykorzystywać wyniki oceny według własnego uznania, ale nie możesz reprezentować ich jako profesjonalnych porad lub rekomendacji.

14. Wyłączenie Gwarancji

USŁUGA JEST ŚWIADCZONA "JAK JEST" I "JAK DOSTĘPNA" BEZ GWARANCJI JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU I NIENARUSZANIA PRAW.

NIE gwarantujemy:

• Że oceny poprawią Twoje perspektywy zatrudnienia
• Że Usługa będzie nieprzerwana, terminowa, bezpieczna lub wolna od błędów
• Że kryteria oceny będą zgodne z wymaganiami któregokolwiek konkretnego pracodawcy
• Dokładności, niezawodności lub kompletności jakiejkolwiek oceny lub opinii
• Że wady w Usłudze zostaną naprawione
• Że Usługa lub serwery są wolne od wirusów lub szkodliwych komponentów

Korzystanie z Usługi odbywa się na Twoje własne ryzyko. Odrzucamy wszelką odpowiedzialność za jakiekolwiek szkody wynikające z Twojego korzystania z Usługi lub polegania na niej.

15. Ograniczenie Odpowiedzialności

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, CV SCORE NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, INCYDENTALNE, SZCZEGÓLNE, WYNIKOWE LUB KARNE, W TYM MIĘDZY INNYMI:

• Utratę zysków, przychodów lub możliwości biznesowych
• Utratę danych lub uszkodzenie danych
• Utratę dobrej woli lub reputacji
• Niemożność uzyskania zatrudnienia lub awansu zawodowego
• Wszelkie inne straty niematerialne

NASZA CAŁKOWITA ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WSZELKIE ROSZCZENIA WYNIKAJĄCE Z LUB ZWIĄZANE Z USŁUGĄ NIE PRZEKROCZY WYŻSZEJ Z NASTĘPUJĄCYCH KWOT: (A) KWOTY, KTÓRĄ NAM ZAPŁACIŁEŚ W CIĄGU 12 MIESIĘCY POPRZEDZAJĄCYCH ROSZCZENIE, LUB (B) STO EURO (100 €).

Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie niektórych szkód. W takich jurysdykcjach nasza odpowiedzialność będzie ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

Nic w niniejszym Regulaminie nie wpływa na Twoje ustawowe prawa jako konsumenta, z których nie można zrezygnować lub których nie można ograniczyć umową.

16. Odszkodowanie

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić CV Score, jego funkcjonariuszy, dyrektorów, pracowników, agentów i podmioty stowarzyszone przed i przeciwko wszelkim roszczeniom, szkodom, stratom, zobowiązaniom, kosztom i wydatkom (w tym rozsądnym honorariom prawnym) wynikającym z lub związanym z:

• Twoim korzystaniem z Usługi
• Twoim naruszeniem niniejszego Regulaminu
• Twoim naruszeniem jakichkolwiek praw osób trzecich
• Treścią, którą przesyłasz do Usługi
• Jakimkolwiek Twoim wprowadzeniem w błąd

Zastrzegamy sobie prawo do przejęcia wyłącznej obrony i kontroli nad wszelkimi sprawami podlegającymi odszkodowaniu przez Ciebie, w takim przypadku zgadzasz się współpracować z naszą obroną.

17. Rozwiązanie

Rozwiązanie przez Ciebie

Możesz rozwiązać swoje Konto w dowolnym momencie, usuwając swoje konto poprzez ustawienia aplikacji lub kontaktując się pod adresem support@cvscore.net. Po rozwiązaniu:

• Twój dostęp do Usługi zostanie cofnięty
• Wszystkie Twoje dane, w tym CV i wyniki oceny, zostaną trwale usunięte
• Wszelkie niewykorzystane oceny zostaną utracone bez zwrotu
• Zapisy płatności będą przechowywane zgodnie z wymogami prawa

Rozwiązanie przez Nas

Możemy zawiesić lub rozwiązać Twoje Konto i dostęp do Usługi w dowolnym momencie, z powodem lub bez, w tym między innymi:

• Naruszenie niniejszego Regulaminu lub naszych zasad
• Działalność oszukańcza, nadużywająca lub nielegalna
• Przedłużające się okresy bezczynności
• Na żądanie organów ścigania lub agencji rządowych

Po rozwiązaniu Twoje prawo do korzystania z Usługi ustaje natychmiast. Sekcje niniejszego Regulaminu, które ze względu na swój charakter powinny przetrwać rozwiązanie, przetrwają, w tym między innymi: Własność Intelektualna, Wyłączenie Gwarancji, Ograniczenie Odpowiedzialności, Odszkodowanie i Prawo Właściwe.

18. Rozstrzyganie Sporów

Nieformalne Rozwiązywanie

Przed rozpoczęciem formalnego rozstrzygania sporów zgadzasz się najpierw skontaktować się z nami pod adresem legal@cvscore.net i spróbować rozwiązać wszelkie spory nieformalnie. Będziemy dążyć do rozwiązania sporów w ciągu 30 dni od otrzymania powiadomienia.

Wiążący Arbitraż

Jeśli nieformalne rozwiązanie zawiedzie, wszelkie spory wynikające z lub związane z niniejszym Regulaminem lub Usługą zostaną ostatecznie rozstrzygnięte przez wiążący arbitraż zgodnie z zasadami Londyńskiego Międzynarodowego Sądu Arbitrażowego (LCIA). Arbitraż będzie:

• Przeprowadzony w Londynie, Anglia
• Przeprowadzony w języku angielskim
• Rozstrzygnięty przez jednego arbitra
• Utrzymywany w poufności przez obie strony

Decyzja arbitra będzie ostateczna i wiążąca, a orzeczenie w sprawie wyroku może być wydane w dowolnym sądzie właściwej jurysdykcji.

Zrzeczenie się Pozwu Zbiorowego

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, ZGADZASZ SIĘ, ŻE WSZELKIE POSTĘPOWANIA W SPRAWIE ROZSTRZYGANIA SPORÓW BĘDĄ PROWADZONE WYŁĄCZNIE NA ZASADZIE INDYWIDUALNEJ, A NIE W POZWIE ZBIOROWYM, SKONSOLIDOWANYM LUB REPREZENTATYWNYM.

Jeśli to zrzeczenie się pozwu zbiorowego zostanie uznane za niewykonalne, całość tego przepisu dotyczącego arbitrażu będzie nieważna.

Wyjątki

Niezależnie od powyższego, następujące roszczenia NIE podlegają arbitrażowi:

• Roszczenia, które mogą być wniesione do sądów ds. drobnych roszczeń (poniżej 10 000 GBP / 12 000 €)
• Roszczenia o nakazy sądowe w celu zatrzymania nieautoryzowanego użycia Usługi
• Roszczenia konsumentów z UE, którzy mogą wnosić spory do sądów w swoim kraju pochodzenia

Prawa Konsumentów UE

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, możesz również skorzystać z platformy Rozstrzygania Sporów Online (ODR) Komisji Europejskiej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Nie wpływa to na Twoje prawo do wszczęcia postępowania w Twoim kraju zamieszkania.

19. Postanowienia Ogólne

Całość Umowy

Niniejszy Regulamin, wraz z Polityką Prywatności i wszelkimi innymi politykami tutaj przywołanymi, stanowi całość umowy między Tobą a CV Score dotyczącej Usługi i zastępuje wszystkie wcześniejsze umowy i porozumienia.

Rozdzielność

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne, nielegalne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy. Nieważne postanowienie zostanie zmodyfikowane w minimalnym zakresie niezbędnym do uczynienia go ważnym i wykonalnym.

Zrzeczenie się

Nasze nienegocjowanie jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu nie będzie stanowić zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia. Wszelkie zrzeczenia się muszą być sporządzone na piśmie i podpisane przez upoważnionego przedstawiciela.

Cesja

Nie możesz cedować ani przenosić niniejszego Regulaminu ani swoich praw na jego podstawie bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy cedować niniejszy Regulamin bez ograniczeń.

Siła Wyższa

Nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek niepowodzenie lub opóźnienie w wykonaniu z powodu okoliczności poza naszą rozsądną kontrolą, w tym między innymi aktów Boga, klęsk żywiołowych, wojny, terroryzmu, zamieszek, embarg, aktów rządowych, sporów pracowniczych lub awarii dostawców zewnętrznych.

Powiadomienia

Możemy dostarczać Ci powiadomienia przez e-mail na adres powiązany z Twoim Kontem lub poprzez publikację w Usłudze. Możesz dostarczać nam powiadomienia na adres legal@cvscore.net.

Nagłówki

Nagłówki sekcji służą wyłącznie wygodzie i nie mają skutków prawnych.

20. Prawo Właściwe i Jurysdykcja

Niniejszy Regulamin będzie regulowany i interpretowany zgodnie z prawem Anglii i Walii, bez względu na zasady kolizyjne.

Z zastrzeżeniem powyższych postanowień dotyczących arbitrażu, sądy Anglii i Walii będą miały wyłączną jurysdykcję w odniesieniu do wszelkich sporów wynikających z lub związanych z niniejszym Regulaminem lub Usługą.

Jeśli jesteś konsumentem, nic w tej sekcji nie wpływa na Twoje ustawowe prawa ani na Twoją zdolność do wnoszenia roszczeń w Twoim kraju zamieszkania zgodnie z obowiązującym prawem.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu skontaktuj się z nami pod adresem: