Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 2026-09-06
1. Wprowadzenie
CV Score jest usługą spółki The CodeCave GmbH („my”, „nas”, „nasz”). Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę cvscore.net, korzystasz z aplikacji internetowej pod adresem app.cvscore.net lub zlecasz za jej pośrednictwem ocenę swojego CV (łącznie „Usługa”).
Ponieważ nasza siedziba znajduje się w Niemczech, do wszystkich naszych operacji przetwarzania stosuje się unijne ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) oraz niemiecka federalna ustawa o ochronie danych (BDSG), niezależnie od tego, gdzie mieszkasz. W zależności od miejsca pobytu mogą Ci przysługiwać dodatkowe prawa wynikające z prawa lokalnego — na przykład z UK GDPR, California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), brazylijskiej LGPD, kanadyjskiej PIPEDA, australijskiej ustawy Privacy Act, singapurskiej PDPA lub południowoafrykańskiej POPIA. Omawiamy je w osobnych sekcjach poniżej.
Niniejsza polityka obowiązuje od daty wskazanej powyżej i opisuje Usługę w jej obecnym kształcie. Dane naszej spółki publikujemy dodatkowo w nocie prawnej (Impressum).
2. Administrator danych
Administratorem danych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO dla opisanych tu operacji przetwarzania jest:
The CodeCave GmbH
Alfred-Nobel-Straße 29
50226 Frechen, Nadrenia Północna-Westfalia
Niemcy
- Reprezentowana przez:
- Aleksandar Vuk Jovanovic, Tilman Kieselbach
- Rejestr handlowy:
- HRB 44492, Amtsgericht Bielefeld (sąd rejonowy w Bielefeld)
- Numer identyfikacyjny VAT:
- DE 346809827
- Kontakt ogólny:
- info@thecodecave.de
Ponieważ administrator ma siedzibę w Unii Europejskiej, przedstawiciel w rozumieniu art. 27 RODO nie jest wymagany ani wyznaczony. W sprawach dotyczących ochrony danych pisz na privacy@cvscore.net.
3. Jakie dane przetwarzamy
Zakres przetwarzanych danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z Usługi:
Dane konta
Do przeprowadzenia oceny wymagane jest konto. Przetwarzamy wówczas:
- Twój adres e-mail
- Twoje hasło — przechowywane przez naszego dostawcę uwierzytelniania wyłącznie jako skrót kryptograficzny, nigdy w postaci jawnej
- Alternatywnie, jeśli logujesz się przez Google: adres e-mail i podstawowe dane profilowe, które przekazuje nam Google
- Wewnętrzny identyfikator użytkownika (UUID) oraz znaczniki czasu utworzenia konta i logowania
- Czy Twój adres e-mail został potwierdzony
- Status Twojej zgody marketingowej oraz, w stosownych przypadkach, czas i kanał jej późniejszego wycofania
Pliki CV
Gdy przesyłasz CV do oceny, przetwarzamy:
- Przesłany plik PDF (maksymalnie 5 MB i 3 strony)
- Nazwę pliku, rozmiar pliku i liczbę stron
- Sumę kontrolną SHA-256 pliku, służącą do rozpoznania ponownego przesłania tego samego dokumentu i uniknięcia podwójnego obciążenia Cię opłatą
- Wybrany przez Ciebie język raportu oraz czas przesłania
Co dzieje się z plikiem: Twój plik PDF jest przechowywany w prywatnym obszarze pamięci przypisanym do Twojego konta i pozostaje tam, dopóki nie usuniesz oceny albo konta. Nie jest usuwany automatycznie po przetworzeniu. Tekst wyodrębniony z pliku PDF jest przechowywany wyłącznie w pamięci operacyjnej przez czas trwania analizy i nie jest zapisywany jako odrębny dokument. Spostrzeżenia zawarte w raporcie formułuje sam model, mogą się zatem odnosić do treści Twojego CV i przytaczać poszczególne sformułowania z niego.
Wyniki oceny
Dla każdej oceny przechowujemy:
- Wynik ogólny oraz wyniki 8 kategorii i ich podkategorii
- Pozytywne i negatywne spostrzeżenia dla każdej podkategorii, do trzech najważniejszych mocnych stron i do siedmiu kluczowych obszarów poprawy, każdy z oznaczeniem wysokiego lub średniego wpływu
- Teksty te formułuje sam model; mogą odnosić się do treści Twojego CV i przytaczać poszczególne sformułowania z niego
- Użyty identyfikator modelu, wersję promptu i wersję schematu, aby wynik pozostał odtwarzalny
- Status przetwarzania, ewentualny komunikat o błędzie oraz to, czy i kiedy pełny raport został odblokowany
Dane płatnicze
Płatności obsługuje nasz dostawca płatności Polar. Po naszej stronie przechowujemy wyłącznie:
- Adres e-mail użyty do zakupu
- Kwotę, walutę, status, numer referencyjny transakcji nadany przez dostawcę oraz zakupiony produkt
- Stan Twojego salda kredytów i rejestr każdej zmiany salda — uznanie przy zakupie, obciążenie przy odblokowaniu raportu
- W przypadku kont z dawną subskrypcją: jej plan, status i bieżący okres rozliczeniowy
- Czy wyświetlono Ci jednorazową, ograniczoną czasowo ofertę i czy z niej skorzystałeś
- Zapis o rozpoczęciu procesu płatności (identyfikator płatności, adres e-mail, produkt), na podstawie którego wykrywamy porzucone zakupy
Gdy rozpoczynasz zakup, przekazujemy do Polar Twój adres e-mail oraz wewnętrzny identyfikator Twojego konta, aby płatność mogła zostać przypisana do konta. Nigdy nie otrzymujemy ani nie przechowujemy numeru Twojej karty, kodu weryfikacyjnego karty ani innych danych uwierzytelniających płatność. Dane te, wraz z danymi rozliczeniowymi niezbędnymi do ustalenia właściwej stawki podatku, przetwarza Polar na własną odpowiedzialność. Po faktury i w celu zarządzania subskrypcją kierujemy Cię do portalu klienta Polar.
Nieobowiązkowa ankieta
Po analizie możemy zadać kilka dobrowolnych pytań, aby umieścić Twój wynik w kontekście. Odpowiedzi zapisujemy wyłącznie jako przedziały, nigdy jako dokładne wartości:
- Liczbę wysłanych aplikacji i uzyskanych rozmów kwalifikacyjnych, jako przedział
- Oczekiwania płacowe jako widełki, wraz z opcją nieudzielania takiej informacji
- Czy jesteś obecnie między stanowiskami, czy pracujesz i chcesz zmienić pracę
- Czy chcesz zmienić pracę i czy chcesz, abyśmy skontaktowali się z Tobą w sprawie opinii
Opinie i wsparcie
Jeśli wyślesz nam z poziomu aplikacji opinię lub zgłoszenie do wsparcia, przechowujemy:
- Twoją wiadomość oraz informację, czy oznaczyłeś ją jako opinię, czy jako zgłoszenie do wsparcia
- Adres e-mail Twojego konta i czas przesłania
Dane techniczne i dane o korzystaniu
Podczas korzystania ze strony internetowej i aplikacji automatycznie przetwarzane są:
- Dane z logów serwerów naszych dostawców hostingu, w tym adres IP, data i godzina, żądany zasób, status HTTP i strona odsyłająca
- Informacje o przeglądarce i urządzeniu przekazywane przez Twoją przeglądarkę
- Logi błędów aplikacji, które rejestrują techniczne komunikaty o błędach, a nie treść CV
- Twój adres IP na potrzeby ograniczania liczby żądań i zapobiegania nadużyciom
- Twój token logowania, przechowywany w Twojej przeglądarce (zob. sekcja 16)
- Zagregowane dane pomiaru zasięgu (zob. sekcja 16)
4. Skąd pozyskujemy te dane
Bezpośrednio od Ciebie: Gdy zakładasz konto, przesyłasz CV, odpowiadasz na nieobowiązkową ankietę, kupujesz raport lub kontaktujesz się z nami.
Automatycznie: Poprzez logi serwerów, technicznie niezbędny token logowania oraz nasz własny pomiar zasięgu podczas korzystania przez Ciebie z Usługi.
Od Google: Jeśli zdecydujesz się zalogować przez Google, otrzymujemy od Google Twój adres e-mail i podstawowe dane profilowe.
Od naszego dostawcy płatności: Polar informuje nas o rozpoczęciu procesu płatności oraz o tym, że płatność się powiodła, została zwrócona lub zakwestionowana, i przekazuje nam adres e-mail, kwotę oraz numer referencyjny transakcji.
5. Cele i podstawy prawne
Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie wtedy, gdy istnieje podstawa prawna z art. 6 ust. 1 RODO:
| Cel | Co się dzieje | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Świadczenie usługi oceny | Przyjęcie przesłanego pliku, wyodrębnienie tekstu, analiza AI, zapisanie i wyświetlenie Twojego raportu | Wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Konto i uwierzytelnianie | Utworzenie konta, logowanie, zabezpieczenie sesji | Wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Kredyty i odblokowywanie raportów | Rozpoznawanie zduplikowanych przesłań na podstawie sumy kontrolnej, rozliczanie kredytów, odblokowanie pełnego raportu | Wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Płatności i fakturowanie | Obsługa zakupów, obsługa zwrotów i obciążeń zwrotnych, prowadzenie dokumentacji księgowej | Wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b; obowiązek prawny w zakresie przechowywania, art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| E-maile transakcyjne | Powiadomienie na adres Twojego konta, gdy Twój raport jest gotowy | Wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Przypomnienie o niedokończonym zakupie | Pojedyncze przypomnienie, jeśli rozpocząłeś proces płatności i go nie ukończyłeś, najwyżej raz w tygodniu | Prawnie uzasadniony interes polegający na dokończeniu rozpoczętego przez Ciebie zakupu, art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| E-maile marketingowe | Przypomnienie o nieodblokowanym raporcie, zachęta do ponownego sprawdzenia CV po 14 dniach bez aktywności, jednorazowa prośba o opinię | Zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO — możliwa do wycofania w dowolnym momencie |
| Nieobowiązkowa ankieta | Umieszczenie Twojego wyniku w kontekście i personalizacja raportu | Zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO — udzielenie odpowiedzi jest dobrowolne |
| Opinie i wsparcie | Odpowiadanie na Twoje zapytania i usuwanie zgłoszonych przez Ciebie problemów | Wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b; prawnie uzasadniony interes w komunikacji z klientami, art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Pomiar zasięgu | Zagregowane statystyki korzystania z naszych stron, na naszej własnej infrastrukturze | Prawnie uzasadniony interes w statystyce chroniącej prywatność, art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Bezpieczeństwo i stabilność | Logi serwerów, ograniczanie liczby żądań, obrona przed nadużyciami i zautomatyzowanymi atakami | Prawnie uzasadniony interes w bezpiecznej usłudze, art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Statystyki zbiorcze | Zliczanie ukończonych ocen na potrzeby liczby prezentowanej na naszych stronach — czysta suma, bez odniesienia do osób | Prawnie uzasadniony interes w przejrzystych danych liczbowych, art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Zgodność z prawem | Wypełnianie obowiązków ustawowych i odpowiadanie na zgodne z prawem żądania | Obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
NIE wykorzystujemy Twojego CV do celów reklamowych, do profilowania ani do trenowania modeli AI i nie sprzedajemy danych osobowych.
6. Przetwarzanie z użyciem AI i decyzje zautomatyzowane
Twoje CV jest oceniane w pełni automatycznie. Ta sekcja wyjaśnia dokładnie, co się przy tym dzieje, co opuszcza nasze systemy i jak oceniamy to w świetle art. 22 RODO.
Jak przebiega ocena
Gdy przesyłasz CV:
- Sprawdzamy plik (PDF, najwyżej 5 MB i 3 strony) oraz — na podstawie sumy kontrolnej — czy dokładnie tego dokumentu nie oceniłeś już wcześniej w tym samym języku.
- Tekst jest wyodrębniany na naszym własnym serwerze. Jeśli plik PDF nie zawiera tekstu odczytywalnego maszynowo, na tym samym serwerze uruchamiane jest rozpoznawanie tekstu (OCR). W żadnym z tych kroków nie uczestniczy podmiot trzeci. Sam plik PDF zapisujemy w prywatnym obszarze pamięci Twojego konta.
- Wyodrębniony tekst CV jest przesyłany do API OpenAI wraz z naszą instrukcją oceny. Używanym modelem jest gpt-4o-mini, z temperaturą 0 i stałą wartością początkową, dzięki czemu ten sam tekst daje niemal identyczny wynik.
- Wynik jest zapisywany przy Twoim koncie i wyświetlany Tobie. Pełny raport jest widoczny po jego odblokowaniu.
Co jest przekazywane do OpenAI: pełny wyodrębniony tekst Twojego CV. Jeśli Twoje CV zawiera imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, datę urodzenia, pracodawców lub podobne dane, stanowią one część tego tekstu — nie usuwamy ich ani wcześniej nie pseudonimizujemy. Nie przekazujemy identyfikatora Twojego konta, adresu e-mail używanego do logowania ani żadnych danych płatniczych.
Co jest oceniane
Model ocenia dokument w ośmiu kategoriach:
- Dane kontaktowe i nagłówek
- Podsumowanie zawodowe
- Doświadczenie zawodowe
- Wykształcenie i kwalifikacje
- Umiejętności i kompetencje
- Layout i projekt wizualny
- Język i komunikacja
- ATS i pozycjonowanie strategiczne
Ważne ograniczenia
- To nie jest narzędzie rekrutacyjne: CV Score powstał z myślą o Twojej własnej samoocenie. Nie jest przeznaczony do selekcji kandydatów przez pracodawców, wyboru aplikujących ani procesów HR.
- Brak gwarancji: wysoki wynik nie gwarantuje zaproszeń na rozmowy ani ofert pracy, a niski wynik nie oznacza, że nie masz kwalifikacji.
- Wyłącznie jakość dokumentu: ocena dotyczy sposobu prezentacji dokumentu, a nie Twoich kwalifikacji, Twojego doświadczenia ani Twojej przydatności na danym stanowisku.
- Brak porad prawnych i doradztwa zawodowego: wynik ma charakter informacyjny i nie stanowi profesjonalnej porady.
Czy jest to decyzja zautomatyzowana w rozumieniu art. 22 RODO?
Ocena powstaje bez udziału człowieka. W naszej ocenie nie jest to jednak decyzja wywołująca wobec Ciebie skutki prawne ani w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływająca w rozumieniu art. 22 ust. 1 RODO: analizę inicjujesz samodzielnie, wynik ma charakter doradczy, jest wyświetlany wyłącznie Tobie, a żaden podmiot trzeci — w szczególności żaden pracodawca ani rekruter — go nie otrzymuje i nie podejmuje na jego podstawie żadnych rozstrzygnięć. Nie przekazujemy wyników pracodawcom, rekruterom ani portalom z ofertami pracy. Jest to nasza ocena; jeśli widzisz to inaczej, możesz ją zakwestionować w opisany poniżej sposób.
Weryfikacja przez człowieka
Niezależnie od powyższej oceny dobrowolnie przyznajemy Ci gwarancje z art. 22 ust. 3 RODO:
- Możesz zażądać weryfikacji każdej oceny przez człowieka, pisząc na support@cvscore.net
- Możesz przedstawić własne stanowisko i zakwestionować wynik
- Na takie żądania odpowiadamy w ciągu miesiąca
Trenowanie modeli AI
Korzystamy z OpenAI za pośrednictwem jego biznesowego API. Zgodnie z warunkami API OpenAI treści przesyłane przez API domyślnie nie są wykorzystywane do trenowania modeli OpenAI. My sami nie wykorzystujemy Twojego CV, Twoich wyników ani Twoich opinii do trenowania własnych modeli.
7. Odbiorcy Twoich danych
Dane przekazujemy wyłącznie w następujących przypadkach:
Podmioty przetwarzające: Usługodawcy, którzy przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami i są związani umową powierzenia przetwarzania danych na podstawie art. 28 RODO. Wymieniamy ich w sekcji 8.
Dostawca płatności: Polar realizuje samą płatność na własną odpowiedzialność i przekazuje nam jedynie informację o jej wyniku.
Obowiązki prawne: Ujawniamy dane, gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani, na przykład wobec sądów lub organów publicznych działających w granicach swoich uprawnień.
Przeniesienie działalności: Jeśli nasza działalność lub jej część zostanie przeniesiona, dane mogą przejść na nabywcę. O takiej zmianie poinformowalibyśmy Cię z wyprzedzeniem.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Nie wynajmujemy ich, nie handlujemy nimi i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim do ich własnych celów reklamowych.
8. Podmioty przetwarzające
Do prowadzenia CV Score korzystamy z następujących usługodawców:
| Dostawca | Cel | Przetwarzane dane | Lokalizacja |
|---|---|---|---|
| OpenAI | Ocena tekstu CV przez AI | Wyodrębniony tekst Twojego CV wraz z zawartymi w nim danymi osobowymi | USA |
| Supabase | Uwierzytelnianie, baza danych, przechowywanie plików | Dane konta, pliki CV, wyniki ocen, zapisy płatności, odpowiedzi z ankiety, opinie | USA |
| Google Cloud | Hosting naszego backendu API oraz zadań zaplanowanych stojących za naszymi e-mailami | Wszystkie dane przetwarzane przez backend w trakcie ich przetwarzania oraz logi serwerów | Serwery we Frankfurcie nad Menem, Niemcy (europe-west3); grupa kapitałowa dostawcy z siedzibą w USA |
| Netlify | Dostarczanie aplikacji internetowej pod adresem app.cvscore.net | Adres IP i dane żądań w logach serwerów | USA |
| Railway | Dostarczanie strony internetowej pod adresem cvscore.net | Adres IP i dane żądań w logach serwerów | USA |
| Polar | Obsługa płatności i fakturowanie | Adres e-mail, dane płatnicze i rozliczeniowe, dane transakcji | USA |
| Resend | Wysyłka naszych e-maili transakcyjnych i marketingowych | Adres e-mail i treść wysyłanej wiadomości | USA |
Szczegóły dotyczące poszczególnych dostawców, drogi Twoich danych oraz gwarancji, na których się opieramy, znajdziesz w naszej Liście podmiotów przetwarzających.
Jeśli dodajemy lub zmieniamy podmiot przetwarzający, aktualizujemy niniejszą politykę oraz listę podmiotów przetwarzających. Nasz pomiar zasięgu działa na naszej własnej infrastrukturze i dlatego nie jest tu wymieniony — zob. sekcja 16.
9. Przekazywanie do państw trzecich
Część naszych podmiotów przetwarzających ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych lub należy do grupy kapitałowej z siedzibą w USA. W takich przypadkach dane osobowe są przekazywane do państwa spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w odniesieniu do którego Komisja Europejska nie stwierdziła równoważnego poziomu ochrony.
Gwarancje
W przypadku tych przekazań opieramy się na następujących gwarancjach:
- Standardowe klauzule umowne: klauzule przyjęte przez Komisję Europejską na podstawie art. 46 ust. 2 lit. c RODO, uzgodnione z naszymi dostawcami w ramach umów powierzenia przetwarzania danych.
- EU-US Data Privacy Framework: jeżeli dostawca posiada certyfikację w ramach tego programu, dodatkowo zastosowanie ma art. 45 RODO na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony z 10 lipca 2023 r.
- Środki uzupełniające: szyfrowana transmisja, dostęp ograniczony do niezbędnego minimum oraz minimalizacja danych — w szczególności nie przekazujemy identyfikatorów kont ani danych płatniczych naszemu dostawcy AI.
Które dane trafiają gdzie
Tekst Twojego CV jest przekazywany do OpenAI w USA. Dane konta, pliki CV i wyniki są przechowywane u Supabase, spółki amerykańskiej. Płatności przebiegają przez Polar, a e-maile przez Resend — obie spółki są amerykańskie. Nasz backend API działa na serwerach Google Cloud we Frankfurcie nad Menem w Niemczech, jednak Google należy do grupy kapitałowej z siedzibą w USA. Ponadto aplikacja pod adresem app.cvscore.net ładuje swój krój pisma z Google Fonts; Twoja przeglądarka łączy się przy tym bezpośrednio z serwerami Google LLC i przekazuje im Twój adres IP. Strony w domenie cvscore.net korzystają z krojów pisma hostowanych przez nas. Mimo powyższych gwarancji pozostaje ryzyko szczątkowe, że organy w państwie trzecim będą żądać dostępu do danych na podstawie tamtejszego prawa; nie możemy tego wykluczyć.
10. Okres przechowywania
Dane przechowujemy tak długo, jak jest to niezbędne do celu, w którym zostały zebrane, lub tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa. Nie ma automatycznego usuwania po upływie ustalonego okresu — o tym, kiedy znikną Twoje oceny, decydujesz Ty:
| Dane | Okres przechowywania | Uwagi |
|---|---|---|
| Dane konta | Do momentu usunięcia przez Ciebie konta | Konto możesz w każdej chwili samodzielnie usunąć w aplikacji |
| Pliki CV | Do momentu usunięcia przez Ciebie oceny lub konta | Brak automatycznego usunięcia po przetworzeniu |
| Wyniki ocen | Do momentu usunięcia przez Ciebie oceny lub konta | Przechowywane, abyś mógł wracać do wcześniejszych raportów |
| Odpowiedzi z ankiety i opinie | Do momentu usunięcia przez Ciebie konta | Usuwane razem z kontem |
| Dziennik wiadomości e-mail | Do momentu usunięcia przez Ciebie konta | Odnotowuje, które e-maile cyklu życia zostały wysłane, abyśmy nie pisali do Ciebie dwukrotnie |
| Zapisy płatności | Przez ustawowe okresy przechowywania wynikające z prawa handlowego i podatkowego | W Niemczech zwykle 6 lub 10 lat (§ 257 HGB, § 147 AO). Powiązanie z Twoim kontem jest usuwane wraz z usunięciem konta; same dane transakcji muszą pozostać |
| Logi serwerów i logi błędów | Tak długo, jak jest to niezbędne dla działania i bezpieczeństwa | Usuwane zgodnie z zasadami przechowywania naszych dostawców hostingu |
Każdą pojedynczą ocenę oraz całe konto możesz w dowolnym momencie usunąć samodzielnie w aplikacji. Usunięcie oceny powoduje usunięcie jej rekordu z bazy danych oraz zgłoszenie do usunięcia powiązanego pliku PDF z pamięci. Usunięcie konta powoduje usunięcie Twojego konta u naszego dostawcy uwierzytelniania oraz powiązanych z nim rekordów — ocen, wyników, odpowiedzi z ankiety, opinii, salda i historii kredytów, danych subskrypcji, zapisów o procesach płatności, dziennika wiadomości e-mail oraz statusu Twojej zgody. Zapisy płatności pozostają — bez powiązania z Twoim kontem — tak długo, jak wymagają tego wskazane wyżej okresy przechowywania. Kopie mogą przez krótki czas pozostawać w kopiach zapasowych, dopóki nie zostaną one nadpisane w zwykłym cyklu. Jeśli chcesz otrzymać potwierdzenie usunięcia, napisz na privacy@cvscore.net.
11. Twoje prawa
W odniesieniu do danych osobowych, które przetwarzamy na Twój temat, przysługują Ci następujące prawa:
- Dostęp (art. 15 RODO): Uzyskanie potwierdzenia, czy przetwarzamy dane na Twój temat, oraz kopii tych danych
- Sprostowanie (art. 16 RODO): Sprostowanie nieprawidłowych danych i uzupełnienie danych niekompletnych
- Usunięcie (art. 17 RODO): Usunięcie Twoich danych, gdy zachodzi jedna z przesłanek wskazanych w RODO
- Ograniczenie (art. 18 RODO): Żądanie ograniczenia przetwarzania zamiast usunięcia danych
- Przenoszenie danych (art. 20 RODO): Otrzymanie dostarczonych przez Ciebie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Sprzeciw (art. 21 RODO): Wniesienie w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszych prawnie uzasadnionych interesach, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją
- Wycofanie zgody (art. 7 ust. 3 RODO): Wycofanie udzielonej zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość — w tym zgody na e-maile marketingowe, za pomocą linku do rezygnacji w każdej takiej wiadomości lub w ustawieniach konta
Oceny i całe konto możesz w każdej chwili samodzielnie usunąć w aplikacji. We wszystkich pozostałych sprawach pisz na privacy@cvscore.net. Odpowiadamy w ciągu miesiąca; w przypadku skomplikowanego żądania termin ten może zostać przedłużony o maksymalnie dwa kolejne miesiące, o czym Cię wtedy poinformujemy.
12. Skargi i organ nadzorczy
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego — bez uszczerbku dla innych środków ochrony prawnej.
- Organ właściwy dla nas: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Niemcy (organ ochrony danych kraju związkowego Nadrenia Północna-Westfalia)
- Twój lokalny organ: Skargę możesz wnieść także do organu nadzorczego właściwego dla Twojego miejsca zwykłego pobytu lub miejsca pracy
- Prawo do wyjaśnienia: Możesz zażądać od nas wyjaśnienia logiki stojącej za zautomatyzowaną oceną (zob. sekcja 6)
- Sądowy środek ochrony prawnej: Zachowujesz prawo do skutecznego środka ochrony prawnej przed sądem na podstawie art. 79 RODO
Organem właściwym dla nas jest Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (organ ochrony danych i wolności informacji kraju związkowego Nadrenia Północna-Westfalia), ponieważ nasza siedziba znajduje się we Frechen w Nadrenii Północnej-Westfalii.
Żądania na podstawie RODO rozpatrujemy w ciągu miesiąca. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o dwa kolejne miesiące, z uwzględnieniem skomplikowanego charakteru i liczby żądań; o każdym przedłużeniu Cię poinformujemy.
13. Prawa do prywatności w Kalifornii (CCPA/CPRA)
Jeśli mieszkasz w Kalifornii, przysługują Ci szczególne prawa na podstawie California Consumer Privacy Act w brzmieniu nadanym przez California Privacy Rights Act:
Kategorie informacji osobowych
W ciągu ostatnich 12 miesięcy zebraliśmy następujące kategorie:
- Identyfikatory: adres e-mail, adres IP, identyfikator konta
- Informacje zawodowe: treść Twojego CV
- Informacje handlowe: zakupy i zapisy płatności
- Aktywność w internecie: zagregowane korzystanie z naszych stron i z aplikacji
Twoje prawa w Kalifornii
- Prawo do informacji: Żądanie ujawnienia kategorii oraz konkretnych informacji osobowych, które zebraliśmy
- Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia Twoich informacji osobowych, z zastrzeżeniem wyjątków ustawowych
- Prawo do sprostowania: Żądanie sprostowania nieprawidłowych informacji osobowych
- Prawo do sprzeciwu wobec sprzedaży: Sprzeciw wobec sprzedaży lub udostępniania informacji osobowych — nie sprzedajemy ich ani nie udostępniamy
- Prawo do ograniczenia wykorzystania wrażliwych informacji osobowych: Ograniczenie wykorzystania wrażliwych informacji osobowych — wykorzystujemy je wyłącznie do świadczenia Usługi
- Prawo do niedyskryminacji: Brak odmiennego traktowania z powodu skorzystania z praw do prywatności
Technologia zautomatyzowanego podejmowania decyzji (ADMT)
Nasza ocena powstaje w wyniku zautomatyzowanego przetwarzania. W związku z tym:
- Masz prawo do informacji o tym, jak działa ocena (zob. sekcja 6)
- Możesz zażądać weryfikacji każdej oceny przez człowieka
- Możesz całkowicie uniknąć zautomatyzowanego przetwarzania, nie przesyłając CV
W celu ochrony Twoich danych możemy być zmuszeni zweryfikować Twoją tożsamość przed rozpatrzeniem żądania. Wykorzystujemy do tego adres e-mail powiązany z Twoim kontem.
Aby skorzystać ze swoich praw w Kalifornii, napisz na privacy@cvscore.net, wpisując w temacie „CCPA Request”. Odpowiadamy w ciągu 45 dni.
Możesz upoważnić pełnomocnika do złożenia żądania w Twoim imieniu. Możemy zażądać dowodu takiego upoważnienia.
14. Prawa do prywatności w Wielkiej Brytanii (UK GDPR)
Jeśli przebywasz w Zjednoczonym Królestwie, przysługują Ci prawa na podstawie UK General Data Protection Regulation oraz Data Protection Act 2018:
Twoje prawa w dużej mierze odpowiadają prawom z unijnego RODO opisanym w sekcjach 11 i 12: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie danych, sprzeciw oraz gwarancje dotyczące decyzji zautomatyzowanych.
Skargę możesz wnieść do Information Commissioner's Office (ICO) pod adresem ico.org.uk. Zwróć uwagę, że nasza siedziba znajduje się w Niemczech, więc właściwym dla nas organem nadzorczym jest organ wskazany w sekcji 12.
Uwaga: UK Data (Use and Access) Act 2025 zmienił część brytyjskiego prawa ochrony danych. Zaktualizujemy niniejszą politykę, gdy zostaną opublikowane wytyczne wykonawcze.
15. Inne jurysdykcje
Brazylia (LGPD)
Osobom zamieszkałym w Brazylii przysługują prawa na podstawie Lei Geral de Proteção de Dados, w tym prawo dostępu, sprostowania, anonimizacji, przenoszenia i usunięcia danych. Skargi można składać do ANPD, krajowego organu ochrony danych.
Kanada (PIPEDA)
Osobom zamieszkałym w Kanadzie przysługują na podstawie Personal Information Protection and Electronic Documents Act prawa dostępu do swoich informacji osobowych i ich sprostowania. Skargi można składać do Office of the Privacy Commissioner of Canada.
Australia (Privacy Act)
Osobom zamieszkałym w Australii przysługują na podstawie Privacy Act 1988 prawa dostępu do swoich informacji osobowych i ich sprostowania. Skargi można składać do Office of the Australian Information Commissioner.
Singapur (PDPA)
Osobom zamieszkałym w Singapurze przysługują na podstawie Personal Data Protection Act prawa dostępu do swoich danych osobowych i ich sprostowania. Skargi można składać do Personal Data Protection Commission.
Republika Południowej Afryki (POPIA)
Osobom zamieszkałym w Republice Południowej Afryki przysługują na podstawie Protection of Personal Information Act prawa dostępu do swoich informacji osobowych, ich sprostowania i usunięcia. Skargi można składać do Information Regulator.
W sprawie żądań na podstawie jednej z tych ustaw napisz na privacy@cvscore.net i podaj, gdzie przebywasz.
16. Pliki cookie, pamięć lokalna i pomiar zasięgu
To, co jest zapisywane na Twoim urządzeniu, ograniczamy do minimum niezbędnego do działania Usługi:
Przechowywanie technicznie niezbędne
- Token logowania (sb-…-auth-token): po zalogowaniu token Twojej sesji jest zapisywany w pamięci lokalnej przeglądarki, abyś pozostawał zalogowany pomiędzy kolejnymi wywołaniami stron. Bez niego korzystanie z aplikacji nie jest możliwe. Podstawa prawna: § 25 ust. 2 TDDDG, ponieważ takie przechowywanie jest bezwzględnie konieczne do świadczenia żądanej przez Ciebie usługi.
Pomiar zasięgu za pomocą Rybbit
Aby uzyskać ogólny obraz korzystania z naszych stron i z aplikacji, używamy Rybbit. Oprogramowanie działa na serwerze, który prowadzimy sami; żadne dane nie są przekazywane podmiotom trzecim i nie jest to sieć reklamowa. Rybbit nie zapisuje plików cookie, przechowuje jednak jeden losowo wygenerowany identyfikator w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki, dzięki któremu odróżniamy w obrębie tej samej przeglądarki wizyty powracające od nowych. Rejestrowane są wyświetlone strony, strona odsyłająca, przybliżony region, typ urządzenia i przeglądarki oraz pojedyncze interakcje — w aplikacji dodatkowo zdarzenia takie jak zakończone przesłanie pliku czy odblokowanie raportu, niekiedy wraz z wartościami technicznymi, na przykład identyfikatorem oceny lub wynikiem punktowym. Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail nigdy nie są przy tym przekazywane. Identyfikator możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować; sposób opisujemy w naszej Polityce plików cookie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes w statystyce minimalizującej dane.
Czego nie stosujemy
- Żadnych reklamowych plików cookie, żadnego retargetingu, żadnych sieci reklamowych
- Żadnych zewnętrznych usług analitycznych, takich jak Google Analytics
- Żadnych wtyczek mediów społecznościowych ani pikseli śledzących
- Żadnego nagrywania sesji ani śledzenia ruchów myszy
- Żadnego śledzenia Twojego zachowania między witrynami
Przechowywanie przez podmioty trzecie
Jeśli logujesz się przez Google, Google może przechowywać dane w swoich własnych domenach. Jeśli dokonujesz zakupu, Polar może robić to samo na swoich stronach płatności; po faktury i w celu zarządzania subskrypcją również kierujemy Cię do Polar. Aplikacja pod adresem app.cvscore.net ładuje ponadto swój krój pisma z Google Fonts; Twoja przeglądarka łączy się przy tym z serwerami Google LLC i przekazuje im Twój adres IP. Strony w domenie cvscore.net korzystają z krojów pisma hostowanych przez nas. Jeśli korzystasz z funkcji udostępniania, wygenerowany link zawiera wyłącznie Twój wynik punktowy, a na platformie, na której go opublikujesz, obowiązują jej własne zasady. Do wszystkich tych procesów stosuje się polityki prywatności odpowiednich dostawców, a nie nasza.
Dane zapisane lokalnie możesz w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki. Jeśli usuniesz token logowania, zostaniesz wylogowany i będziesz musiał zalogować się ponownie.
Dalsze szczegóły znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.
17. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych:
- Cały ruch pomiędzy Twoją przeglądarką, naszą stroną internetową, aplikacją i naszym API jest szyfrowany podczas transmisji (HTTPS/TLS)
- Przesłane pliki CV znajdują się w prywatnym obszarze pamięci, oddzielonym dla każdego użytkownika; nie są publicznie dostępne
- Oceny i wyniki można pobrać wyłącznie przez nasze uwierzytelnione API; bezpośredni dostęp do bazy danych jest ograniczony na poziomie wierszy
- Każdy punkt końcowy przetwarzający dane osobowe wymaga ważnego tokenu logowania; żądania bez niego są odrzucane
- Hasła są przechowywane wyłącznie jako skróty kryptograficzne; alternatywnie dostępne jest logowanie przez Google
- Ograniczenia liczby żądań przy przesyłaniu plików, przy usuwaniu konta i w innych wrażliwych punktach końcowych, aby zautomatyzowane nadużycia były kosztowne
- API można wywoływać wyłącznie z naszych własnych domen (lista dozwolonych źródeł CORS)
- Przesyłane pliki są przed przetworzeniem ograniczane pod względem typu pliku, rozmiaru i liczby stron
- Powiadomienia od naszego dostawcy płatności przyjmujemy wyłącznie z ważnym podpisem kryptograficznym
- Linki rezygnacji w naszych wiadomościach są podpisane kryptograficznie, więc nikt nie wypisze cudzego adresu
- Dane dostępowe przekazujemy środowisku uruchomieniowemu jako zmienne środowiskowe; nie są częścią naszego kodu źródłowego
Żadna transmisja przez internet ani żadna forma przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zatem zagwarantować bezwzględnego bezpieczeństwa.
Jeśli znajdziesz lukę bezpieczeństwa, zgłoś ją nam pod adresem security@cvscore.net, zanim ujawnisz ją publicznie.
18. Osoby niepełnoletnie
Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych dzieci poniżej 16. roku życia.
Jeśli dowiemy się, że otrzymaliśmy dane dziecka poniżej 16. roku życia, usuwamy je bez zbędnej zwłoki. Jeśli przypuszczasz, że tak się stało, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@cvscore.net.
19. Naruszenia ochrony danych
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych:
- Zgłaszamy je właściwemu organowi nadzorczemu w ciągu 72 godzin od stwierdzenia naruszenia, chyba że jest mało prawdopodobne, by skutkowało ono ryzykiem naruszenia Twoich praw i wolności (art. 33 RODO)
- Bez zbędnej zwłoki zawiadamiamy osoby, których dane dotyczą, jeżeli naruszenie może powodować wysokie ryzyko naruszenia ich praw i wolności (art. 34 RODO)
- Dokumentujemy każde naruszenie, jego skutki i podjęte środki
- Utrzymujemy procedury wykrywania, badania i usuwania incydentów
Jeśli przypuszczasz, że Twoje dane mogły zostać naruszone, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem security@cvscore.net.
20. Zmiany niniejszej polityki
Aktualizujemy niniejszą politykę, gdy zmieniają się nasze operacje przetwarzania. O istotnych zmianach informujemy Cię:
- Publikując zaktualizowaną wersję na tej stronie z nową datą
- Wysyłając e-mail do zarejestrowanych użytkowników, gdy zmiana jest znacząca
- Wyświetlając informację w ramach Usługi
Zalecamy okresowe przeglądanie tej strony. Obowiązuje zawsze wersja opublikowana w tym miejscu.
Jeżeli zmiana istotnie wpływa na Twoje prawa lub na sposób wykorzystywania Twoich danych, ogłaszamy ją co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie.
21. Kontakt
W razie pytań, żądań lub skarg dotyczących ochrony danych skontaktuj się z nami:
Zapytania dotyczące ochrony danych
Żądania osób, których dane dotyczą
privacy@cvscore.net(Wpisz w temacie „Żądanie osoby, której dane dotyczą”)
Kwestie bezpieczeństwa
Ogólne wsparcie
Adres pocztowy
The CodeCave GmbH, Alfred-Nobel-Straße 29, 50226 Frechen, Niemcy
Na zapytania ogólne staramy się odpowiadać w ciągu pięciu dni roboczych, a żądania na podstawie RODO realizować w ciągu miesiąca.
Pytania o ochronę danych
Najczęstsze pytania, jakie otrzymujemy w sprawie postępowania z danymi.
Kto odpowiada za moje dane?
The CodeCave GmbH, Alfred-Nobel-Straße 29, 50226 Frechen, Niemcy, wpisana do rejestru w Amtsgericht Bielefeld pod numerem HRB 44492. Ponieważ mamy siedzibę w UE, przedstawiciel w rozumieniu art. 27 RODO nie jest wymagany. Możesz się z nami skontaktować pod adresem privacy@cvscore.net.
Czy moje CV jest przechowywane po ocenie?
Tak. Twój plik PDF pozostaje w prywatnym obszarze pamięci Twojego konta, dopóki nie usuniesz oceny lub całego konta. Nie jest usuwany automatycznie po przetworzeniu, dzięki czemu możesz wracać do wcześniejszych raportów. Usunięcie jest w każdej chwili możliwe w aplikacji.
Co dokładnie jest przesyłane do OpenAI?
Pełny tekst wyodrębniony z Twojego CV, wraz z naszą instrukcją oceny, jest przesyłany do API OpenAI i przetwarzany przez model gpt-4o-mini. Jeśli Twoje CV zawiera imię i nazwisko, adres lub dane kontaktowe, stanowią one część tego tekstu — nie usuwamy ich. Nie przekazujemy identyfikatora Twojego konta, adresu e-mail używanego do logowania ani żadnych danych płatniczych. Zgodnie z warunkami API OpenAI treści te domyślnie nie są wykorzystywane do trenowania jego modeli.
Gdzie moje CV jest zamieniane na tekst?
Na naszym własnym serwerze. Wyodrębnianie tekstu oraz, w przypadku zeskanowanych plików PDF, rozpoznawanie tekstu odbywają się w naszym backendzie, hostowanym na serwerach Google Cloud we Frankfurcie nad Menem w Niemczech. Żadna usługa zewnętrzna nie bierze udziału w tym kroku.
Czy jest to decyzja zautomatyzowana w rozumieniu art. 22 RODO?
W naszej ocenie nie, ponieważ analizę inicjujesz samodzielnie, wynik ma charakter wyłącznie doradczy, jest wyświetlany tylko Tobie i żaden podmiot trzeci nie podejmuje na jego podstawie decyzji. Mimo to dobrowolnie przyznajemy gwarancje z art. 22 ust. 3: możesz zażądać weryfikacji przez człowieka pod adresem support@cvscore.net, przedstawić swoje stanowisko i zakwestionować wynik.
Jak długo przechowujecie moje dane?
Nie ma automatycznego terminu usunięcia. Dane konta, pliki CV i wyniki są przechowywane do momentu usunięcia przez Ciebie oceny lub konta. Zapisy płatności muszą być przechowywane przez ustawowe okresy wynikające z prawa handlowego i podatkowego, w Niemczech zwykle 6 lub 10 lat, także po usunięciu konta.
Jakie e-maile będę otrzymywać i jak je wyłączyć?
Wiadomości transakcyjne — informacja, że Twój raport jest gotowy — stanowią część zamówionej przez Ciebie usługi. Przypomnienie o niedokończonym zakupie może zostać wysłane najwyżej raz w tygodniu. Wszystkie pozostałe e-maile, takie jak zachęta do ponownego sprawdzenia CV czy prośba o opinię, wysyłamy wyłącznie za Twoją zgodą, którą możesz w każdej chwili wycofać za pomocą linku do rezygnacji zawartego w każdej takiej wiadomości.
Gdzie mogę złożyć skargę?
Zawsze możesz najpierw napisać do nas na privacy@cvscore.net. Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — dla nas jest to Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen w Düsseldorfie (organ ochrony danych Nadrenii Północnej-Westfalii), ewentualnie organ właściwy dla Twojego miejsca zamieszkania lub pracy.