Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: February 2026
1. Einleitung
CVScore ("wir", "uns", "unser") ist dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unseren KI-gestützten CV-Bewertungsdienst unter cvscore.net ("der Dienst") nutzen.
Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer weltweit. Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte nach lokalen Datenschutzgesetzen wie der DSGVO (EU und EWR), dem UK GDPR (Vereinigtes Königreich), dem California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), dem brasilianischen LGPD, Kanadas PIPEDA, dem Australian Privacy Act, Singapurs PDPA und Südafrikas POPIA. Wir behandeln diese jurisdiktionsspezifischen Rechte in separaten Abschnitten unten.
Diese Richtlinie ist ab dem oben angegebenen Datum gültig und gilt für alle Informationen, die über den Dienst erfasst werden.
2. Verantwortlicher
Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist:
Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ist unser Vertreter nach Artikel 27 DSGVO:
3. Erfasste Informationen
Je nach Ihrer Nutzung des Dienstes erfassen wir verschiedene Arten von Informationen:
Kontoinformationen
Wenn Sie ein Konto erstellen, erfassen wir:
- E-Mail-Adresse (erforderlich für Kontenerstellung und Authentifizierung)
- Authentifizierungsdaten (Passwort-Hash oder OAuth-Token von Google)
- Kontoerstellungsdatum und Anmeldungsverlauf
CV-Dokumente
Wenn Sie einen CV zur Bewertung hochladen, erfassen wir:
- Ihre CV-Datei (PDF-Format, bis zu 10 MB und 10 Seiten)
- Extrahierter Textinhalt aus Ihrem CV
- Datei-Metadaten (Dateiname, Größe, Upload-Zeitstempel)
Wichtig: Ihre CV-Dokumente werden sicher in unseren Systemen gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie können einzelne Bewertungen oder Ihr gesamtes Konto jederzeit löschen, was alle zugehörigen CV-Daten dauerhaft entfernt. Wir löschen CVs nicht automatisch nach der Verarbeitung.
Bewertungsergebnisse
Für jede CV-Bewertung speichern wir:
- Gesamtpunktzahl und Kategoriepunktzahlen
- Detailliertes Feedback und Empfehlungen
- Version des verwendeten Bewertungs-Prompts (für Reproduzierbarkeit)
- Zeitstempel der Bewertung
Zahlungsinformationen
Für Pro-Tier-Nutzer wird die Zahlungsverarbeitung von unserem Drittanbieter-Zahlungsdienstleister Polar durchgeführt. Wir speichern:
- E-Mail-Adresse, die mit der Zahlung verbunden ist
- Transaktionsreferenz und Betrag
- Zahlungsstatus und -datum
Wir erhalten oder speichern Ihre Kreditkartennummer, CVV oder vollständige Zahlungskartendetails nicht. Diese werden direkt von Polar gemäß PCI DSS-Standards verarbeitet.
Technische und Nutzungsdaten
Wir erfassen automatisch:
- Browsertyp und -version
- Geräteinformationen
- IP-Adresse (für Ratenlimitierung und Sicherheit)
- Session-Cookies für Authentifizierung
- Fehlerprotokolle (ohne persönlichen Inhalt)
4. Wie wir Informationen erfassen
Direkt von Ihnen: Wenn Sie ein Konto erstellen, einen CV hochladen, einen Kauf tätigen oder uns kontaktieren.
Automatisch: Durch wesentliche Cookies und Server-Protokolle, wenn Sie den Dienst nutzen.
Von Dritten: Von Google, wenn Sie Google OAuth-Anmeldung verwenden (wir erhalten nur Ihre E-Mail und grundlegende Profilinformationen).
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und Rechtsgrundlagen:
| Purpose | Description | Legal Basis |
|---|---|---|
| Erbringung des Dienstes | Um Ihren CV zu bewerten und Ergebnisse bereitzustellen | Erfüllung eines Vertrags (DSGVO Artikel 6 Abs. 1 lit. b) |
| Kontoverwaltung | Um Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und zu sichern | Erfüllung eines Vertrags |
| Zahlungsverarbeitung | Um Pro-Tier-Käufe zu verarbeiten und Zahlungsaufzeichnungen zu führen | Erfüllung eines Vertrags; Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung für Steuerunterlagen |
| Verbesserung des Dienstes | Um Nutzungsmuster zu analysieren und den Dienst zu verbessern | Berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienste |
| Sicherheit | Um Betrug zu verhindern, Missbrauch zu bekämpfen und die Dienstintegrität zu gewährleisten | Berechtigtes Interesse an Sicherheit |
| Rechtliche Compliance | Um anwendbare Gesetze zu befolgen und auf rechtliche Anfragen zu antworten | Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung |
| Kommunikation | Um auf Ihre Anfragen zu antworten und Support bereitzustellen | Berechtigtes Interesse; Erfüllung eines Vertrags |
Wir verwenden Ihre CV-Daten NICHT für Werbung, Profiling, Training von KI-Modellen oder für einen anderen Zweck als die Erbringung und Verbesserung des angeforderten Dienstes.
6. Automatisierte Entscheidungsfindung und KI-Verarbeitung
CVScore nutzt künstliche Intelligenz, um Ihren CV zu bewerten. In diesem Abschnitt wird erklärt, wie die automatisierte Verarbeitung funktioniert und welche Rechte Sie bezüglich dieser haben.
Wie die KI-Bewertung funktioniert
Wenn Sie einen CV zur Bewertung einreichen:
- Ihr CV-Text wird aus dem hochgeladenen PDF-Dokument extrahiert
- Der extrahierte Text wird an OpenAIs GPT-4O-Modell zur Analyse gesendet
- Die KI bewertet Ihren CV anhand objektiver Dokumentqualitätskriterien
- Ergebnisse werden Ihnen mit Bewertungen und Empfehlungen zurückgegeben
Keine identifizierenden Informationen werden an OpenAI gesendet. Nur der CV-Textinhalt wird übertragen; Ihr Name, E-Mail, Konto-ID und andere Identifikatoren sind NICHT in der KI-Verarbeitungsanfrage enthalten.
Worauf die KI bewertet
Die KI bewertet die Dokumentqualität anhand dieser Kategorien:
- Struktur und Organisation
- Klarheit und Lesbarkeit
- Vollständigkeit der Informationen
- Professionelle Darstellung
- Grammatik und Sprachqualität
Wichtige Einschränkungen
- Kein Einstellungstool: CVScore ist für die Selbstbewertung durch Jobsuchende konzipiert. Es ist NICHT für die Arbeitgeberprüfung, automatisierte Einstellungsentscheidungen oder HR-Recruitingzwecke vorgesehen.
- Keine Arbeitsplatzgarantien: Eine hohe Bewertung garantiert keine Interviews oder Jobangebote. Eine niedrige Bewertung bedeutet nicht, dass Sie unqualifiziert sind.
- Nur Dokumentqualität: Die Bewertung bewertet die Dokumentpräsentation, nicht Ihre Qualifikationen, Erfahrung oder Eignung für eine bestimmte Stelle.
- Keine rechtliche oder berufliche Beratung: Die Ergebnisse sind nur zu Informationszwecken und stellen keine professionelle Beratung dar.
Ihr Recht auf menschliche Überprüfung
Gemäß Artikel 22 DSGVO und ähnlicher Gesetze haben Sie das Recht, eine menschliche Überprüfung automatisierter Entscheidungen zu verlangen, die Sie erheblich beeinflussen. Obwohl CVScore-Bewertungen Empfehlungen sind (keine rechtlich bindenden Entscheidungen), respektieren wir Ihre Rechte:
- Sie können eine menschliche Überprüfung einer Bewertung anfordern, indem Sie sich an support@cvscore.net wenden
- Sie können Ihren Standpunkt darlegen und die Bewertung anfechten
- Wir werden auf Anfragen zur menschlichen Überprüfung innerhalb von 30 Tagen antworten
KI-Modell-Training
Ihre CV-Daten werden NICHT zum Trainieren von KI-Modellen verwendet. OpenAIs API verwendet API-Eingaben standardmäßig nicht zu Trainingszwecken, und wir haben uns von solchen Programmen abgemeldet. Ihr CV bleibt vertraulich.
7. Datenaustausch
Wir geben Ihre Informationen nur unter den folgenden Umständen weiter:
Dienstleister (Auftragsverarbeiter): Wir nutzen sorgfältig ausgewählte Drittanbieter, um CVScore zu betreiben. Siehe Abschnitt 8 für Details.
Gesetzliche Anforderungen: Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Anfrage erforderlich ist.
Geschäftsübertragungen: Bei einer Fusion, Akquisition oder dem Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Informationen übertragen werden. Sie werden über solche Änderungen benachrichtigt.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten NICHT. Wir vermieten, verkaufen oder geben Ihre Daten nicht an Dritte zu deren Marketingzwecken weiter.
8. Auftragsverarbeiter
Wir nutzen die folgenden Drittanbieter, um CVScore zu betreiben:
| Subprocessor | Purpose | Data Processed | Location |
|---|---|---|---|
| OpenAI, LLC | KI-gestützte CV-Analyse | Nur CV-Textinhalt (keine Nutzeridentifikatoren) | Vereinigte Staaten |
| Supabase, Inc. | Authentifizierung, Datenbank und Dateispeicher | Kontodaten, CV-Dokumente, Bewertungsergebnisse | Vereinigte Staaten (AWS-Infrastruktur) |
| Polar | Zahlungsverarbeitung | E-Mail, Zahlungstransaktionsdetails | Wird noch bestätigt |
Eine vollständige und aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter finden Sie unter Auftragsverarbeiter.
Wir werden Sie über wesentliche Änderungen an unseren Auftragsverarbeitern benachrichtigen, indem wir diese Richtlinie und die Auftragsverarbeiterliste aktualisieren.
9. Internationale Datentransfers
Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit übertragen und verarbeitet werden, einschließlich der Vereinigten Staaten.
Schutzmaßnahmen für Datentransfers
Wir schützen internationale Transfers durch:
- Standardvertragsklauseln (SVK): Wir haben Vereinbarungen mit unseren US-basierten Verarbeitern, die von der EU genehmigte SVKs enthalten.
- UK International Data Transfer Agreement (IDTA): Für UK-Datentransfers nutzen wir die UK IDTA-Ergänzung zu den SVKs.
- Angemessenheitsbeschlüsse: Soweit zutreffend, stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse, die einen angemessenen Schutz im Empfängerland anerkennen.
UK-EU Transfers
Das Vereinigte Königreich hat den Angemessenheitsstatus der Europäischen Kommission erhalten (erneuert Dezember 2025, gültig bis Dezember 2031). Datenflüsse zwischen dem UK und dem EWR erfordern keine zusätzlichen Schutzmaßnahmen.
10. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Informationen so lange wie nötig, um den Dienst bereitzustellen und rechtliche Verpflichtungen einzuhalten:
| Data Type | Retention Period | Notes |
|---|---|---|
| Kontoinformationen | Bis Sie Ihr Konto löschen | Sie können Ihr Konto jederzeit über die App-Einstellungen löschen |
| CV-Dokumente | Bis Sie die Bewertung oder Ihr Konto löschen | Nicht automatisch gelöscht; Sie kontrollieren, wann Sie löschen möchten |
| Bewertungsergebnisse | Bis Sie die Bewertung oder Ihr Konto löschen | Gespeichert, um Ihnen die Überprüfung früherer Bewertungen zu ermöglichen |
| Zahlungsunterlagen | 7 Jahre nach der Transaktion | Erforderlich für Steuer- und Rechtskonformität |
| Technische Protokolle | 30 Tage | Für Sicherheitsüberwachung und Debugging |
Wenn Sie Daten oder Ihr Konto löschen, entfernen wir alle zugehörigen Informationen dauerhaft aus unseren Systemen, einschließlich CV-Dateien aus dem Speicher. Einige Daten können in verschlüsselten Sicherungen bis zu 30 Tage vorher bleiben, bevor sie dauerhaft gelöscht werden.
11. Ihre Datenschutzrechte (alle Nutzer)
Unabhängig von Ihrem Standort haben Sie die folgenden Rechte:
- Auskunft: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie speichern
- Berichtigung: Fordern Sie die Berichtigung ungenauer Informationen an
- Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an
- Datenportabilität: Erhalten Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format
- Widerspruch: Widersprechen Sie der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
- Widerruf der Zustimmung: Widerrufen Sie die Zustimmung jederzeit, wenn die Verarbeitung auf Zustimmung basiert
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@cvscore.net. Wir werden innerhalb von 30 Tagen (oder früher, wenn gesetzlich erforderlich) antworten.
12. Zusätzliche Rechte für Nutzer im EWR (DSGVO)
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie zusätzliche Rechte unter der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Recht auf Einschränkung: Fordern Sie die Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen an
- Recht auf Beschwerde: Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einreichen
- Recht auf menschliche Überprüfung: Fordern Sie menschliche Intervention für automatisierte Entscheidungen an (siehe Abschnitt 6)
- Recht auf Erklärung: Verstehen Sie die Logik hinter automatisierter Verarbeitung
Sie können eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. Unsere zuständige Aufsichtsbehörde für EU-Angelegenheiten ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), erreichbar über unseren EU-Vertreter.
Wir werden auf DSGVO-Anfragen innerhalb von 30 Tagen antworten. Dieser Zeitraum kann um weitere zwei Monate verlängert werden, wenn dies angesichts der Komplexität der Anfrage erforderlich ist.
13. California Privacy Rights (CCPA/CPRA)
Wenn Sie ein kalifornischer Resident sind, haben Sie spezifische Rechte unter dem California Consumer Privacy Act (CCPA) wie vom California Privacy Rights Act (CPRA) geändert:
Kategorien personenbezogener Daten
In den letzten 12 Monaten haben wir folgende Daten erfasst:
- Identifikatoren: E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Kontoidentifikatoren
- Berufliche Informationen: CV/Lebenslauf-Inhalt
- Handelsinformationen: Kaufverlauf, Zahlungsunterlagen
- Internetaktivität: Browsing-Verlauf auf unserer Website, Interaktionen mit dem Dienst
Your California Rights
- Recht auf Auskunft: Fordern Sie die Offenlegung der Kategorien und spezifischen Teile personenbezogener Daten an, die wir erfasst haben
- Recht auf Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen
- Recht auf Berichtigung: Fordern Sie die Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten an
- Recht auf Opt-out: Opt-out aus dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten (wir verkaufen oder geben Ihre Daten nicht weiter)
- Recht zur Begrenzung: Begrenzen Sie die Verwendung sensibler personenbezogener Daten (wir verwenden diese nur zur Erbringung des Dienstes)
- Recht auf Nichtdiskriminierung: Nicht diskriminiert werden, weil Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben
Automatisierte Entscheidungsfindungstechnologie (ADMT)
Unser CV-Bewertungsdienst nutzt automatisierte Verarbeitung. Gemäß CPRA-Vorschriften:
- Sie haben das Recht auf Informationen darüber, wie die KI-Bewertung funktioniert (siehe Abschnitt 6)
- Sie können menschliche Überprüfung jeder Bewertung anfordern
- Sie können sich von der automatisierten Verarbeitung abmelden, indem Sie den Dienst nicht nutzen
Um Ihre Privatsphäre zu schützen, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir auf CCPA-Anfragen antworten. Wir verwenden die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verbunden ist, zur Überprüfung.
Um Ihre kalifornischen Datenschutzrechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an privacy@cvscore.net mit dem Betreff "CCPA-Anfrage" oder rufen Sie [Telefonnummer wird hinzugefügt] an. Wir werden innerhalb von 45 Tagen antworten.
Sie können einen bevollmächtigten Agenten mit der Antragstellung betrauen. Wir können die Überprüfung der Bevollmächtigung des Agenten verlangen.
14. UK Privacy Rights (UK GDPR)
Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie Rechte unter der UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) und dem Data Protection Act 2018:
Ihre Rechte sind im Wesentlichen ähnlich denen unter der EU-DSGVO (Abschnitt 12), einschließlich Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Portabilität, Widerspruch und automatisierte Entscheidungsfindung.
Sie können Beschwerden bei der Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.uk einreichen. Als im Vereinigten Königreich ansässiger Verantwortlicher ist die ICO unsere primäre Aufsichtsbehörde.
Hinweis: Der UK Data (Use and Access) Act 2025 führte bestimmte Änderungen des UK-Datenschutzgesetzes ein. Wir werden diese Richtlinie aktualisieren, wenn entsprechende Richtlinien erlassen werden.
15. Rechte in anderen Jurisdiktionen
Brasilien (LGPD)
Brasilianische Bewohner haben Rechte unter dem Lei Geral de Proteção de Dados, einschließlich Zugang, Berichtigung, Anonymisierung, Portabilität und Löschung. Sie können Beschwerden bei der ANPD (National Data Protection Authority) einreichen.
Kanada (PIPEDA)
Kanadische Bewohner haben Rechte unter dem Personal Information Protection and Electronic Documents Act für Zugang und Berichtigung personenbezogener Daten. Beschwerden können bei der Office of the Privacy Commissioner of Canada eingereicht werden.
Australien (Privacy Act)
Australische Bewohner haben Rechte unter dem Privacy Act 1988 für Zugang und Berichtigung personenbezogener Daten. Beschwerden können bei der Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) eingereicht werden.
Singapur (PDPA)
Singapurer haben Rechte unter dem Personal Data Protection Act für Zugang und Berichtigung personenbezogener Daten. Beschwerden können bei der Personal Data Protection Commission eingereicht werden.
Südafrika (POPIA)
Südafrikanische Bewohner haben Rechte unter dem Protection of Personal Information Act für Zugang, Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten. Beschwerden können bei der Information Regulator eingereicht werden.
Für jurisdiktionsspezifische Anfragen kontaktieren Sie bitte privacy@cvscore.net und geben Sie Ihren Standort an.
16. Cookies und Tracking
Wir verwenden minimale Cookies, die für die Funktionalität des Dienstes erforderlich sind:
Wesentliche Cookies, die wir verwenden
- Authentifizierungs-Token (supabase-auth-token): Hält Sie in Ihrem Konto angemeldet. Streng erforderlich für die Funktion des Dienstes.
Was wir NICHT verwenden
- Analytics-Cookies (kein Google Analytics, keine Tracking-Pixel)
- Werbe-Cookies (keine gezielten Anzeigen, kein Remarketing)
- Drittanbieter-Tracking-Cookies
- Social-Media-Tracking-Widgets
Drittanbieter-Cookies
Wenn Sie sich mit Google OAuth anmelden, können Google-Cookies auf ihren Domains gesetzt werden. Diese unterliegen Googles Datenschutzrichtlinie, nicht der unseren.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Das Deaktivieren wesentlicher Cookies kann verhindern, dass Sie bestimmte Funktionen des Dienstes nutzen können.
Für weitere Details siehe unsere Cookie-Richtlinie.
17. Sicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:
- Verschlüsselte Datenübertragung mit TLS 1.3
- Verschlüsselte Datenspeicherung in Ruhe
- Zeilenbasierte Sicherheit, die Benutzerdaten in der Datenbank isoliert
- Ratenlimitierung zur Missbrauchsprävention
- Regelmäßige Sicherheitsbewertungen
- Zugriffskontrolle, die den Mitarbeiterzugriff auf personenbezogene Daten begrenzt
- Sichere Authentifizierung mit Passwort-Hashing und OAuth-Unterstützung
Während wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, ist keine Übertragungs- oder Speichermethode 100% sicher. Wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.
Wenn Sie eine Sicherheitslücke entdecken, melden Sie diese bitte verantwortungsvoll unter security@cvscore.net.
18. Datenschutz von Kindern
CVScore ist nicht für die Nutzung durch Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen bewusst keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren.
Wenn uns bewusst wird, dass wir personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren erfasst haben, werden wir diese unverzüglich löschen. Wenn Sie glauben, dass wir möglicherweise Daten von Kindern unter 16 Jahren erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@cvscore.net.
19. Benachrichtigung bei Datenpanne
Im Falle einer Panne personenbezogener Daten:
- Wir werden die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen, nachdem wir von einer Panne erfahren haben (falls unter DSGVO/UK GDPR erforderlich)
- Wir werden betroffene Personen ohne Verzögerung benachrichtigen, wenn die Panne zu hohem Risiko für ihre Rechte und Freiheiten führt
- Wir dokumentieren alle Pannen und unsere Reaktion
- Wir haben Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle, um Pannen schnell zu erkennen, zu untersuchen und zu beheben
Wenn Sie glauben, dass Ihre Daten möglicherweise kompromittiert wurden, kontaktieren Sie uns sofort unter security@cvscore.net.
20. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen benachrichtigen durch:
- Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf dieser Seite mit neuem Gültigkeitsdatum
- Versand einer E-Mail an registrierte Benutzer bei wesentlichen Änderungen
- Anzeige einer auffälligen Mitteilung im Dienst
Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Akzeptanz der aktualisierten Richtlinie.
Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte beeinflussen oder wie wir Ihre Daten nutzen, geben wir mindestens 30 Tage vorher Bescheid, bevor die Änderungen wirksam werden.
21. Kontakten Sie uns
Für Fragen, Anfragen oder Bedenken zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter:
Datenschutzanfragen
Anfragen von Betroffenen
privacy@cvscore.net (Bitte schreiben Sie "Anfrage einer betroffenen Person" in die Betreffzeile)
Sicherheitsprobleme
Allgemeiner Support
Postadresse
CVScore, Vereinigtes Königreich
Wir bemühen uns, auf alle Anfragen innerhalb von 5 Werktagen zu antworten und Anfragen von betroffenen Personen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten.
22. Datenschutzbeauftragte
Für Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Datenschutzcompliance können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter kontaktieren:
Der Datenschutzbeauftragte ist verantwortlich für die Überwachung unserer Datenschutzstrategie und die Gewährleistung der Einhaltung geltender Datenschutzgesetze.
Datenschutzfragen
Häufig gestellte Fragen zum Datenhandling und Datenschutz.
Wird mein CV nach der Bewertung gespeichert?
Ja. Ihr CV wird sicher in Ihrem Konto gespeichert, bis Sie ihn löschen. Sie können einzelne Bewertungen oder Ihr gesamtes Konto jederzeit löschen, was alle zugehörigen CV-Daten dauerhaft entfernt. Wir löschen CVs nicht automatisch nach der Verarbeitung – dies ermöglicht es Ihnen, frühere Bewertungen zu überprüfen und Ihren Fortschritt zu verfolgen.
Wie bewertet die KI meinen CV?
Wir verwenden OpenAIs GPT-4O-Modell, um Ihren CV-Text gegen objektive Dokumentqualitätskriterien wie Struktur, Klarheit, Vollständigkeit und professionelle Darstellung zu analysieren. Nur der Textinhalt Ihres CV wird an OpenAI gesendet – keine identifizierenden Informationen wie Ihr Name, E-Mail oder Kontodetails. OpenAI verwendet API-Eingaben nicht zum Training.
Ist dies ein Einstellungstool?
Nein. CVScore ist für die Selbstbewertung durch Jobsuchende konzipiert, nicht für die Arbeitgeberprüfung oder automatisierte Einstellungsentscheidungen. Die Bewertung bewertet nur die Dokumentqualität – nicht Ihre Qualifikationen, Eignung für Positionen oder Beschäftigungsfähigkeit. Die Ergebnisse sind nur zu Informationszwecken und stellen keine professionelle Beratung dar.
Kann ich menschliche Überprüfung meiner Bewertung anfordern?
Ja. Unter DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht, menschliche Überprüfung automatisierter Entscheidungen anzufordern. Obwohl unsere Bewertungen informativ sind (keine rechtlich bindend), können Sie menschliche Überprüfung anfordern, indem Sie support@cvscore.net kontaktieren. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.
Was sind meine Datenschutzrechte?
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen, zu löschen und zu portieren. Sie können Ihr Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit über die App-Einstellungen löschen. Für formelle Anfragen von betroffenen Personen senden Sie eine E-Mail an privacy@cvscore.net. Die Antwortzeiten hängen von Ihrer Gerichtsbarkeit ab: 30 Tage für DSGVO/UK GDPR, 45 Tage für CCPA.
Verkaufen Sie meine Daten?
Nein. Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu deren Marketingzwecken weiter. Wir teilen Daten nur mit Dienstleistern (Auftragsverarbeitern), die uns bei der Erbringung des Dienstes helfen, und diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
Wie handhaben Sie internationale Datentransfers?
Ihre Daten können von unseren Dienstleistern (OpenAI, Supabase) in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden. Wir schützen diese Transfers mit Standardvertragsklauseln (SVKs), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, und UK IDTA für UK-Transfers. Alle Prozessoren haben Datenverarbeitungsvereinbarungen abgeschlossen.
Wie kann ich meine Daten löschen?
Sie können einzelne Bewertungen aus Ihrem Dashboard löschen oder Ihr gesamtes Konto über die App-Einstellungen löschen. Das Löschen des Kontos entfernt dauerhaft alle Ihre Daten, einschließlich CV-Dateien, Bewertungsergebnisse und Kontoinformationen. Zahlungsunterlagen werden aus rechtlichen Gründen 7 Jahre lang aufbewahrt.